Chemie und Erdöl: Six Sigma

Angesichts zunehmenden Leistungswettbewerbs und schwacher Konjunktur sind Chemie- und Erdölunternehmen mit niedrigen Wachstumsraten und sinkenden Margen konfrontiert. Sie konzentrieren sich deshalb auf Initiativen zur Verbesserung ihrer Ertragskraft. Dies schließt ein:

• Konsequente Ausrichtung des Unternehmensportfolios an Ertrags- und Wachstumszielen
• Optimierung bestehender Prozesse, Produkte und Dienstleistungen
• Entwickeln neuer Prozesse, Produkte und Dienstleistungen, die Kunden- und Geschäftsanforderungen zuverlässig erfüllen
• Konsequentes Ausrichten der wesentlichen Geschäftsprozesse auf Kunden- und Geschäftsanforderungen
• Einführen von Führungs- und Anreizsystemen, die den Ertrag sichern und kontinuierliche Verbesserung fördern 

IBM unterstützt als erfahrenes und führendes Beratungsunternehmen in Six Sigma mit einem weltweiten Pool von Industrieexperten seit vielen Jahren Unternehmen bei der Bewältigung der genannten Herausforderungen - insbesondere auch Unternehmen der Chemie- und Erdölindustrie. IBM bietet profunde Unterstützung in allen Phasen eines Six-Sigma-Programmes: von der Strategie- und Prozessberatung über das Training und Coaching bis zur Umsetzung in allen Ländern, Industrien und Sprachen.

Six Sigma ist ein strukturiertes methodisches Vorgehen, um eine nachhaltige Ertragsverbesserung zu erreichen:

• Six Sigma übersetzt Geschäftsstrategien in operative Six Sigma Prozesse.
• Six Sigma konzentriert sich darauf, Operational Excellence zu erreichen, Prozessvariationen zu verringern und Prozessresultate zu verbessern. Gleichzeitig unterstützt Six Sigma grundlegende Veränderungen in der Organisation bis hin zu Kunden und Partnern.
• Six Sigma ermöglicht es, wesentliche Geschäftsprozesse zu definieren, zu dokumentieren und bewertbar zu machen, um ihren Einfluss auf die Wertschöpfung in der Organisation sichtbar zu machen und in verbesserte Resultate umzusetzen.
• Es gibt zwei Vorgehensweisen: Top-down oder Bottom-up. 

Die Investition in Six Sigma lohnt sich. Nach unserer Erfahrung machen sich Investitionen bereits innerhalb eines Jahres bezahlt, mit zuverlässig steigendem Nutzen in den Folgejahren.

Wir möchten dies an einem Beispiel zeigen:

• Unternehmen
  Global tätiges Unternehmen der Chemieindustrie
   
• Ziel
  Reduktion der direkten Herstellkosten (Material und Personal) um 8-10 %. Definition klarer Kriterien zur Messung der operativen Leistungsfähigkeit
   
• Ansatz
  Das Unternehmen implementierte ein komplettes Six Sigma-Programm (44 Wochen) in seinem Werk in Frankreich. Diese Initiative wurde als Modell für andere Werke genutzt.
   
• Resultate
  • 5% Umsatzsteigerung durch Konzentration des Vertriebs auf die wichtigsten und profitabelsten Kunden
  • Margenverbesserung um 7%
  • Schlankere F&E-Prozesse (35% schneller am Markt)
  • Anteil nicht-konformer Lieferungen von 3,5% auf 1% reduziert
  • Anteil pünktlicher Lieferungen von 80 auf 96% verbessern