Wissensverlust hat Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg. Es bedarf daher Strategien und Maßnahmen, um das Wissen im Unternehmen zu halten. Wissenstransferprozesse erfolgreich zu managen bildet die Basis für ein übergreifendes, unternehmensweites Wissensmanagement.
Über den allgemeinen Wunsch hinaus, Wissensmanagement fest zu etablieren, gibt es konkrete Situationen, in denen Unternehmen sich mit dem drohenden Verlust von Wissen beschäftigen müssen. Der bevorstehende Generationswechsel, aber auch Zukäufe, Verkäufe, Zusammenschlüsse und große Umstrukturierungen sind Situationen, in denen der Transfer von Wissen und Informationen innerhalb einer Organisation geschäftskritisch ist. Es bedarf daher Strategien und Maßnahmen, um das Wissen im Unternehmen zu halten. Wissenstransferprozesse erfolgreich zu managen sichert nicht nur den Erfolg von Transformationsprojekten, sondern kann auch als Grundlage für ein institutionalisiertes Wissensmanagement im Unternehmen dienen. Das Strategiepapier erläutert, wie sich ein strukturierter Wissenstransfer im Rahmen von Transformationsprojekten durchführen lässt. Der Wissenstransfer ist dabei eine Besonderheit, gleichzeitig aber auch Bestandteil eines umfassenden Wissensmanagementprozesses. |