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| Marketing, Sales & Services: Literatur |
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Literatur
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Building client advocacy. New opportunities for wealth management firms (engl.)
Zuletzt aktualisiert am 20 Jan 2008
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Advocacy in the customer focused enterprise: The next generation of CRM
Zuletzt aktualisiert am 25 Apr 2006
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Customer Experience Management (CEM) Study 2005
Zuletzt aktualisiert am 26 Jan 2006
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Buchempfehlung: "Marketing Revolution!"
Zuletzt aktualisiert am 25 Jan 2006
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 | Profitables Wachstum erzielen mit CRM | | | |
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