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Application Development
Application Development ergänzt unsere Geschäftslösungen zur kundenspezifischen Anwendungsentwicklung. Sie ermöglicht unseren Kunden die Realisierung von Wettbewerbsvorteilen durch e-business Unterstützung und erweiterte On Demand Lösungen sowie durch die Beseitigung von "Altlasten".
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Application Hosting for On Demand Workplace - Lotus Domino
Mit IBM Application Hosting for On Demand Workplace - Lotus Domino steht Ihnen eine flexible, vollständig verwaltete Lösung zur Verfügung, die Ihren Anforderungen an eine E-Mail- und Anwendungsinfrastruktur entspricht - ohne umfangreiche Vorabinvestitionen.
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Application Hosting für SAP
Mit IBM Application Hosting für SAP bieten wir Ihnen eine flexible, vollständig verwaltete Lösung für eine Infrastruktur, die Ihren Anforderungen entspricht - ohne umfangreiche Vorabinvestitionen. So nutzen Sie schneller die wirtschaftlichen Vorteile von SAP.
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Application Out-Tasking Services
IBM bietet fortlaufendes Management und Support für Ihre Standardsoftware (beispielsweise für SAP und Oracle) sowie für kundenspezifische und herkömmliche Anwendungen mit dem Ziel, den Nutzen dieser Anwendungen für Ihr Unternehmen zu steigern.
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Application Security Assessment
Im Rahmen dieses Service werden Ihre unternehmensspezifischen Anwendungen untersucht, um Sicherheitsschwachstellen zu ermitteln.
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Applications on Demand – Development
Sie profitieren von einer zuverlässigen Entwicklungsumgebung, die Ihnen innerhalb kürzester Zeit auf der Basis Ihrer geschäftlichen Erfordernisse bereitgestellt wird.
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Archive Services
IBM Dokumenten- und Datenmanagement bietet Ihnen eine sichere, komfortable und durchgängig verfügbare Lösung für vernetztes Wissen. Ohne gravierende Vorabinvestitionen erhalten Sie die passende Archivlösung für Ihre Anforderungen.
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Asset Services
Unsere Asset Services umfassen Bestandserfassung, Beschaffung, Rollout und Vor-Ort Services genauso wie die Bestandsführung Ihrer Assets in einer für Sie reservierten Datenbank.
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Base Support
Die Grundabsicherung für Ihren reibungslosen Softwarebetrieb
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Beratungsleistungen für Fluglinien
Prozessoptimierung auf Basis eines von uns entwickelten, generischen Airline-Prozessmodells, das alle wesentlichen Geschäftsprozesse abdeckt und ihre Relationen und Interdependenzen sichtbar macht.
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Chemie und Erdöl: Six Sigma
Wir unterstützen Sie in allen Phasen eines Six Sigma Programms: von der Strategie- und Prozessberatung über das Training und Coaching bis zur Umsetzung in allen Ländern, Industrien und Sprachen.
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Co-Management Services
Mit Hilfe von gezielten Transformationsstrategien und praktischen Anleitungen für Ihre Mitarbeiter unterstützen wir Sie dabei, die Leistungsfähigkeit Ihres IT-Bereichs zu verbessern.
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Committed Recovery Service
Committed Recovery Services sind auf Ihre IT abgestimmte Service-Level-Agreements für die garantierte Wiederherstellung Ihrer Hardware. Ausfallzeiten werden so auf ein Minimum reduziert.
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Competence Cross Applications
Mit einer Business-Integration-Strategie können Sie flexibel auf die sich ändernden Anforderungen Ihrer Kunden, Lieferanten und Partnern reagieren.
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Connectivity Cabling Services
Mit Connectivity Cabling Services erstellen wir ein passives Netzwerk, das auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten ist.
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Contact Center Optimization
Aufbau, Optimierung, Standardisierung und Konsolidierung von Front- und Back-Office-Lösungen - vom Standard-Call-Center bis zum global agierenden und integrierten Multichannel-Contact-Center
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CRM Business Intelligence
CRM Business Intelligence ist die Voraussetzung für das richtige Verständnis von Kundenmotivation und -verhalten und bildet die Grundlage für die Definition homogener Kundensegmente.
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CRM Business Transformation Outsourcing
Mit CRM Business Transformation Outsourcing und CRM On Demand bieten wir Ihnen das gesamte Spektrum ganz oder teilweise ausgelagerter Dienstleistungen für die Bereiche Marketing, Sales und Services.
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CRM Strategy
Entwicklung oder Optimierung einer konsistenten und funktionsübergreifenden CRM-Strategie, die auf die Markenstrategie und die Geschäftsziele Ihres Unternehmens ausgerichtet ist.
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Customer Experience, Branding & Usability Design
Adaptive Experience und Interactive Branding & Design ergänzen unsere e-business Lösungen um eine kreative und eine medienorientierte Komponente. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung von Markenlösungen, die ihre traditionellen Markenstrategien auf digitale Kanäle erweitern.
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Das Full-Service-Angebot
Das modulare Full-Service-Angebot bietet Ihnen alles, was Sie für zuverlässige, optimierte IT-Systeme und reibungslose sowie durchgängige Geschäftsabläufe brauchen. Zentrale Services beziehen Sie aus unseren Hochsicherheits-Rechenzentren, die wir für Sie in Deutschland betreiben.
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Desktop Service
Kompletter Service, Sicherheit und reibungslose Arbeitsprozesse rund um Ihre lokale Infrastruktur
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Digital Media Solutions
Mit Digital Media Solutions unterstützen wir Unternehmen und Behörden bei der Sicherung ihrer digitalen Inhalte, helfen Kommunikationskosten zu reduzieren und sorgen für eine bessere Marktdurchdringung und höhere Marktanteile.
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E-Engineering für Industrieunternehmen
Von der strategischen Ausrichtung über die Definition und Umsetzung optimierter Prozesse bis hin zur unabhängigen Auswahl und Einführung einer geeigneten System-Landschaft.
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Emergency Response System
Eine große Bandbreite an Services für die Reaktion auf Vorfälle, die Notfallplanung und forensische Analysen.
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Endpoint Data Protection
Endpoint Data Protection überwacht vertrauliche Daten, kontrolliert den Datengebrauch, blockt unauthorisierte Vorgänge und verschlüsselt Dateien- und E-Mail-Übertragungen.
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Energieeffizienzanalyse
Profitieren Sie von einer umfassenden und detaillierten Effizienzanalyse Ihres Rechenzentrums. Die Analyse unterstützt Sie bei der Auswahl der Maßnahmen zur Verbesserung der Energieeffizienz und bewirkt eine Reduzierung der Energiekosten.
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Enhanced Technical Support: Comfort Line gateway
Enhanced Technical Support: Comfort Line gateway ist ein kosteneffizienter, proaktiver Service, mit dem Sie die Systemverfügbarkeit Ihrer IBM Power System, IBM System i und IBM System p Server maximieren können.
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Enterprise Fiber Cabling Services
Umfassende Lösungen für die Glasfaserverkabelung von Rechenzentren. Mit einer IBM Enterprise Fiber Cabling-Lösung können Sie Kosten senken und die Anforderungen im Datenzentrum effizienter erfüllen.
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Enterprise Print Output Management
Dieser Service sorgt für die garantierte Lieferung zum Bestimmungsort (Drucker oder Server), Kostentransparenz und Optimierung der Output-Umgebung bei beliebig vielen Druckern.
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Enterprise Removable Media Manager (eRMM)
eRMM ist ein IBM Service Offering zum Tape Management im Open Systems Environment. Es bildet ein Virtualisierungslayer zwischen (Datensicherungs-)Anwendungen und Tape Library Hardware.
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Enterprise Services
IBM Enterprise Services bietet umfassenden Hardware-Support für große Hardwareinstallationen. Sie erhalten sämtliche Services aus einer Hand.
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Erdöl: Intelligent Oilfields
Zusammen mit unseren Partnern sind wir in der Lage, eine umfassende Intelligent-Oilfields-Lösung für Ihr Unternehmen umzusetzen.
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Erdöl: Mobile Workforce Management
In der Erdölbranche eröffnet das Mobile Workforce Management gezielte Anwendungsmöglichkeiten in Exploration and Produktion (Upstream) und Vermarktung (Downstream), z.B. mobile Rechnungsstellung im Rahmen von Heizöllieferungen an Endkunden.
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Erdöl: SAP Oil Training Academy
Der Start eines SAP-Implementierungsprojekts ist mit gewaltigen Anstrengungen verbunden: das Implementierungsteam muss die Anforderungen des Unternehmens verstehen und diese in Konzeption und Design eines SAP-Systems umsetzen.
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Express-Multifunction Security-Bundle
Optimieren Sie Sicherheitskosten und erfüllen Sie gesetzliche und branchenspezifische Compliance-Voraussetzungen, ohne Ihren Schutz aufgeben zu müssen – mithilfe einer präventiven, 6-Layer-Netzwerksicherheits-Lösung.
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Flexible Hosting
Flexible Hosting ist eine Virtualisierungslösung speziell für den Mittelstand.
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Full Outsourcing Services
IBM übernimmt für Ihr gesamtes Anwendungsportfolio Support, Wartung, Optimierung und Weiterentwicklung und stellt zudem einige oder alle Infrastrukturfunktionen bereit.
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High Availability Services
Untersuchung der IT-Umgebung und Umsetzung eines Hochverfügbarkeitskonzeptes für maximale Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit der kritischen IT-Ressourcen und Geschäftsprozesse.
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IBM Interactive
Wir unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung von Markenlösungen, die ihre traditionellen Markenstrategien auf digitale Kanäle erweitern, sie umsetzen und optimieren.
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IBM Proventia Mail Filter
IBM Proventia Mail Filter überwacht den Inhalt Ihres E-Mail-Verkehrs, um Spam zu unterbinden und unerwünschte oder unzulässige Inhalte zu blockieren.
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IBM Proventia Server Intrusion Prevention System (IPS)
Proventia Server Intrusion Prevention System (IPS) bietet mehrschichtigen Schutz für Windows- und Linux-Server. So können Sie für hohe Verlässlichkeit, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit von Daten und Anwendungen sorgen.
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IBM RealSecure Server Sensor
IBM RealSecure Server Sensor kann dazu beitragen, die Kosten für die Netzsicherheit drastisch zu senken. Dabei werden die Serverumgebungen im Unternehmen geschützt und die Ausfallzeiten reduziert.
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IBM SOA "Starter Pack"
Mit dem IBM SOA "Starter Pack" erhalten Sie ein Einstiegsmodul in eine SOA-IT-Infrastruktur, das überschaubar dimensioniert wichtige Grundlagen und Erkenntnisse für das weitere Vorgehen liefert
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Integrated Rack Solution
Innovative Verkabelungs- Klimatisierungs- und Stromversorgungslösung von IBM für Rechnerumgebungen mit hoher Packungsdichte.
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Internet Scanner
Die Internet Scanner-Anwendung zur Schwachstellenprüfung bildet die Grundlage für effektive Netzsicherheit in Ihrem Unternehmen.
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IT-Optimisation
IT-Optimisation ermittelt Handlungsfelder für höhere Effizienz und Wertsteigerung Ihrer IT.
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Kommunikationssysteme
Leistungsstarke Lösungen für Ihre interne und externe Kommunikation auf Basis von einheitlichen Plattformen
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Konvergente Kommunikation
Wissen unternehmensweit zugänglich machen. Eine einzige Plattform für sämtliche Kommunikationsprozesse
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Langzeitarchivierung nach § 146 Abs. 5 AO
Das aktuelle Steuerrecht verpflichtet Unternehmen zur Archivierung digitaler Unterlagen. Nach § 146 Abs. 5 AO beträgt die Aufbewahrungspflicht für steuerrechtlich relevante Dokumente zehn Jahre. Dabei müssen die Daten maschinell auswertbar sein.
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Learning Solutions
IBM Learning Solutions basieren auf modernsten Technologien, die neue Formen des Lernens und der Zusammenarbeit nicht nur zwischen Mitarbeitern, sondern auch zwischen Unternehmen ermöglichen. Neue Portale minimieren die Distanz zwischen Lernen und Umsetzung.
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Logistics
Implementierung neuer Technologien für Lagerhaltung, Transport und Reverse Logistics.
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Managed Hosting
IBM Managed Hosting Solutions umfassen Hardware- und Softwaresupport sowie Infrastruktur und Management, um Verfügbarkeit und Performance Ihrer bestehenden Infrastruktur zu verbessern.
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Managed Technical Support Services
Mit IBM Managed Technical Support Services übernehmen wir die Verantwortung für Multivendor- Hardware- und Softwareservices in Ihren Rechenzentren
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Middleware Support Services
Die Middleware Support Services umfassen die Bereitstellung von Betriebsleistungen und gegebenenfalls Software und Services im Middleware-Umfeld sowie die entsprechenden Sicherheitsservices.
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Migration Services for System z Data
Unterstützung beim Planen und Ausführen einer unterbrechungsfreien Migration von Daten auf Ihr neues oder bereits vorhandenes IBM TotalStorage-Festplattensystem
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Novus Methoden und Tools
IBM Storage Optimization and Integration Services und Novus Methoden und Tools ermöglichen die Umsetzung einer ganzheitlichen „end-to-end“ Vision der Speicherservices.
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Onsite Data Protection
Dieser Pay-as-you-use-Sicherungs- und -Wiederherstellungsservice der Spitzenklasse bietet einfachen, kosteneffektiven Rund-um-die-Uhr-Datenschutz mit umfangreichen Sicherheitsmechanismen und wird von IBM in Disaster Recovery Zentren auf der ganzen Welt gehostet.
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Oracle
Eine strategische Allianz
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Portale
Beratungs- und Implementierungsservices, basierend auf erprobten Vorgehensmodellen
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Portfolio Outsourcing Services
Die Application Portfolio Outsourcing Services ermöglichen es Ihnen, die Qualität von Support und fortlaufendem Management Ihres Anwendungsportfolios zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu senken.
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Präventiver Schutz Ihres Netzwerks
Kombination aus Hardware und Sicherheitsmanagement in einer einzigen Lösung, um Ihr Netzwerk präventiv vor Internetbedrohungen zu schützen.
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PROBAD
IBM bietet mit PROBAD/FEZEN eine Berechnungssoftware zur Auslegung von Druckteilen nach technischen Regelwerken und Nachrechnung bestehender Anlagen.
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Procurement
Leistungen für bessere Preise, Effizienzsteigerungen, strengere Ausgabenkontrolle und besseren Service.
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Product Lifecycle Management
Wir unterstützen Sie bei der Verwaltung Ihres Produktlebenszyklus - von der Prozessberatung über die Implementierung geeigneter Technologien bis zum Support.
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Product Lifecycle Management für die Konsumgüterbranche
Product Lifecycle Management - kurz PLM - ist ein Bündel von integrierten Prozessen, organisatorischen Regeln und Hilfsmitteln, die von Unternehmen eingesetzt werden, um ein Produkt über seine gesamte Lebensdauer zu steuern.
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Proventia Web Filter
Durch seine Leistungsstärke und Präzision können Sie mit Proventia Web Filter die Produktivität steigern und die Einhaltung Ihrer Richtlinien zur Internetnutzung durchsetzen. .
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RealSecure Network Gigabit
IBM RealSecure Network Gigabit umfasst Funktionen, mit denen sich unbefugte Zugriffe erkennen und angemessene Gegenmaßnahmen einleiten lassen. So werden Gigabit-Netzsegmente im Rahmen eines zentralisierten Betriebs- und Management-Frameworks überwacht.
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Rechenzentrum
Standardisierter und leistungsstarker Betrieb Ihrer IT in hochsicheren Rechenzentren
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Remote Data Protection
Profitieren Sie von einer höchst zuverlässigen Strategie zum Schutz verteilter Daten für Business Continuity und effektives Disaster Recovery mit einem Pay-as-you-use-Preismodell.
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SAN Health Check
Der IBM SAN Health Check ist ein Review Ihrer Speicherumgebung mit dem Ziel, sicherzustellen, dass eine zuverlässige Storage Infrastruktur mit validen Konzepten eingesetzt wird. Es werden Möglichkeiten aufgezeigt, die Nutzung vorhandener Ressourcen zu optimieren und die Performance zu verbessern.
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Scalable Modular Data Center (SMDC)
Innerhalb von nur zwei bis drei Monaten - anstelle den typischen sechs bis zwölf Monaten - können Sie mit der Unterstützung von IBM ein voll funktionelles, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Rechenzentrum (50-100 qm) aufbauen.
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Scale Out File Services
Mit IBM Storage Optimization and Integration Services – Scale Out File Services zentralisieren und virtualisieren Sie Ihre Daten in einer einzigen Speicherlösung.
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Schnelle Analyse großer Datenbestände
Durchgängige Business-Intelligence-Lösung mit hoher Datenkomprimierung und schneller Analyse, sodass auch ungewöhnlich große Datenvolumina unmittelbar im Speicher eines handelsüblichen Laptops verarbeitet werden können.
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Security & Privacy Services
Lösungen im Bereich Security and Privacy sind nötig, um vertrauenswürdige elektronische Beziehungen zwischen Kunden, Mitarbeitern, Geschäftspartnern und Anteilseignern zu ermöglichen. Wir bieten in diesem Bereich End-to-End-Services an.
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Service Desk
Ihr Bedarf bestimmt unsere Leistung. Nutzen Sie unser Know How.
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Service Transformation
Verbesserung der Effizienz und Kundenzufriedenheit in den Bereichen After Sales, technischer Kunden(außen)dienst und Back-Office
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ServicePac
IBM ServicePac ist ein standardisiertes Servicepaket mit festem Leistungsumfang, fester Laufzeit und festem Preis für System p, System i, System x, BladeCenter, Storage, IntelliStation und Handelssysteme.
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Services für den Anlagenbau
Von der Strategie-Entwicklung über die Anpassung oder Planung von Prozessen bis zur Implementierung der notwendigen technologischen Infrastruktur.
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Services für den Bereich Verteidigung
Implementierung von Standardsoftware, vorrangig SAP R/3 mit den Schwerpunkten Human Resource Management, KLR & Controlling, Change Management, Data Warehouse sowie Business- und Projekt-Portale.
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Services für die Holz- und Papierindustrie
Unsere industriespezifischen Lösungen sind auf die Bedürfnisse der Holz- und Papierindustrie abgestimmt, um die aktuellen Themen der Branche erfolgsorientiert zu adressieren.
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ServiceSuite
IBM ServiceSuite umfasst Hardware-Support für kleine und mittlere Hardwareinstallationen.
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Smart Surveillance System (S3)
IBM Digital Video Surveillance ist eine integrierte Videoüberwachungs- und Sicherheitslösung zur Ansicht, Überwachung und digitalen Aufzeichnung Ihrer Umgebung sowie zur Archivierung der Videodaten damit digitales Streaming und Echtzeitzugriff möglich sind.
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Softek Replicator
Sorgen sie für eine reibungslose Wiederherstellung nach einem Katastrophenfall oder einem Netzwerkausfall und für konsolidierte Datensicherungen – und das ohne Ausfallzeiten. Mit Softek Replicator replizieren Sie Daten auf Volume-Ebene über beliebige Entfernungen hinweg
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Softek Transparent Data Migration Facility (TDMF) UNIX IP
Migrieren Sie Daten in kürzester Zeit – lokal oder über Entfernungen – und sorgen Sie gleichzeitig für eine kontinuierliche Verfügbarkeit der Anwendungen – unter den Betriebssystemen IBM AIX, HP-UX, Sun Solaris und Red Hat Enterprise Linux
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Softek Transparent Data Migration Facility (TDMF) z/OS
Migrieren Sie Daten ohne Unterbrechungen – lokal oder über Entfernungen – und sorgen Sie gleichzeitig für eine kontinuierliche Verfügbarkeit der Anwendungen – auch in Umgebungen aus Komponenten verschiedener Hersteller.
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Software as a Service (SaaS)
Software as a Service (SaaS) ist ein neues, schnell wachsendes und zukunftsweisendes Geschäftsmodell für Softwarehersteller (Independent Software Vendors, kurz ISVs).
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Staff Augmentation Services
Hochqualifizierte Mitarbeiter von IBM, die unter Ihrer Leitung arbeiten, unterstützen Sie beim Management Ihrer Anwendungen, einschließlich Entwicklung, Verwaltung, Wartung, und Support.
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Storage and Data Managed Services
IBM Storage and Data Managed Services ist ein modular aufgebautes Serviceportfolio rund um die Bereitstellung und den Betrieb von Storage-Infrastruktur.
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Storage und Data Product Services
Mit IBM Storage and Data Product Services sind Sie bei der Implementierung neuer Speicherkomponenten oder bei Datenmigrationen schneller am Ziel - inklusive einer Risikominimierung.
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Supply Chain Strategy and Operations
Mit unseren Lösungen könne Sie die Struktur, das Design und die Performance Ihrer Lieferketten verbessern und erhebliche Kosteneinsparungen erzielen.
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System Integration Support Service
Im Rahmen dieses Service unterstützt IBM den Kunden bei der Planung und bei allen Aktionen zur Integration System z10 in das Rechenzentrum, die Betriebsystemumgebung und ggf. in den Sysplex.
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Testing Services
IBM unterstützt bei der Formulierung von Teststrategien, die zu effizienten und effektiven Testmethoden führen, sowie bei deren Umsetzung.
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Thermische Analyse
Thermische Echtzeit-Modellierung zur Analyse von Hitzeproblemen in Rechenzentren
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Unsere Competence Center
Als Kunde profitieren Sie vom Fachwissen und den in den Competence Centern entwickelten Lösungen.
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User Help Desk
Zentrale Serviceline zur schnellen telefonischen Unterstützung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
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Vor-Ort-Service
Wir betreuen Sie vor Ort: Zuverlässig. Flexibel. Flächendeckend.
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Wireless Applications
Mit unseren Lösungen verbinden Sie Ihre Mitarbeiter im Innen- und Außendienst sowie in Produktion und Logistik und können mit all Ihren Geschäftspartnern drahtlos kommunizieren.
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Workarea Recovery Services
Stationäre und/oder virtuelle Arbeitsplätze, die im Notfall oder während einer Betriebsunterbrechung den Mitarbeitern das notwendige Arbeitsumfeld zur Verfügung stellen, um die Verfügbarkeit der Geschäftsprozesse aufrecht zu erhalten.
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