A
- Account Service Manager
Der Account Services Manager ist ein dedizierter Ansprechpartner des Kunden in allen IBM Infrastrukturbelangen
- Account Support
Das Account Support Team bietet eine technische Vor-Ort-Unterstützung (geplant und in Out-of-Line Situationen) durch namentlich zugeordnete IBM Experten
- Application Development & Enterprise Application Integration
Application Development ergänzt unsere Geschäftslösungen zur kundenspezifischen Anwendungsentwicklung. Sie ermöglicht unseren Kunden die Realisierung von Wettbewerbsvorteilen durch E-Business-Unterstützung und erweiterte On-Demand-Lösungen sowie durch die Beseitigung von "Altlasten".
- Application Hosting for On Demand Workplace - Lotus Domino
Mit IBM Application Hosting for On Demand Workplace - Lotus Domino steht Ihnen eine flexible, vollständig verwaltete Lösung zur Verfügung, die Ihren Anforderungen an eine E-Mail- und Anwendungsinfrastruktur entspricht - ohne umfangreiche Vorabinvestitionen.
- Application Hosting for On Demand Workplace - Microsoft Exchange
IBM Application Hosting for On Demand Workplace - Microsoft Exchange ist eine flexible, vollständig verwaltete Lösung, die Ihren Anforderungen an eine E-Mail-Infrastruktur mit öffentlichen Ordnern entspricht - ohne umfangreiche Vorabinvestitionen.
- Application Hosting für On Demand Workplace - Dedicated e-Mail Security Backbone
IBM Application Hosting für ODW - Dedicated E-Mail Security Backbone ist eine flexible Security Lösung, mit der Sie Ihre e-Mail Systeme gegen Viren- und Spam-Angriffe schützen können - ohne beträchtliche Vorabinvestitionen.
- Application Hosting für SAP
Mit IBM Application Hosting für SAP bieten wir Ihnen eine flexible, vollständig verwaltete Lösung für eine Infrastruktur, die Ihren Anforderungen entspricht - ohne umfangreiche Vorabinvestitionen. So nutzen Sie schneller die wirtschaftlichen Vorteile von SAP.
- Application Security Assessment
Im Rahmen dieses Service werden Ihre unternehmensspezifischen Anwendungen untersucht, um Sicherheitsschwachstellen zu ermitteln.
- Applications on Demand - Development
Sie profitieren von einer zuverlässigen Entwicklungsumgebung, die Ihnen innerhalb kürzester Zeit auf der Basis Ihrer geschäftlichen Erfordernisse bereitgestellt wird.
- Applications on Demand - Full Service
Ein umfassendes Angebot für den kompletten Betrieb von Anwendungen und zugehöriger Infrastruktur in einem IBM Rechenzentrum.
- Archive Services
IBM Dokumenten- und Datenmanagement bietet Ihnen eine sichere, komfortable und durchgängig verfügbare Lösung für vernetztes Wissen. Ohne gravierende Vorabinvestitionen erhalten Sie die passende Archivlösung für Ihre Anforderungen.
- Asset Services
Unsere Asset Services umfassen Bestandserfassung, Beschaffung, Rollout und Vor-Ort Services genauso wie die Bestandsführung Ihrer Assets in einer für Sie reservierten Datenbank.
B
- Base Support
Die Grundabsicherung für Ihren reibungslosen Softwarebetrieb
- Business of IT Dashboard
Mit dem Service Business of IT Dashboard erhalten Sie sowohl fundierte Informationen über die Servicequalität als auch quantitative Leistungsdaten als Nachweis der IT-Effektivität.
- Business of IT Executive Workshop
Richten Sie Ihre IT-Fähigkeiten - Prozesse, Ressourcen und Technologien - an Ihrer Geschäfts- und IT Strategie aus.
- Business Process Management
Business Process Management (BPM) Software und Dienstleistungen von IBM helfen Unternehmen ihre Leistung zu optimieren. Dies geschieht, indem Geschäftsprozesse zur Steigerung der Effizienz und Senkung der Kosten identifiziert, dokumentiert, automatisiert und kontinuierlich verbessert werden.
- Business Process Outsourcing
Management von ausgewählten Geschäftsprozessen. Den Grad der Auslagerung bestimmen Sie selbst.
C
- Change- und Konfigurationsmanagement für zOS
Change Management mit Application-Lifecycle-Management vereinfacht die Anwendungsentwicklung erheblich.
- Comfort Line gateway
Enhanced Technical Support: Comfort Line gateway ist ein kosteneffizienter, proaktiver Service, mit dem Sie die Systemverfügbarkeit Ihrer IBM Power System, IBM System i und IBM System p Server maximieren können.
- Committed Recovery Service
Committed Recovery Services sind auf Ihre IT abgestimmte Service-Level-Agreements für die garantierte Wiederherstellung Ihrer Hardware. Ausfallzeiten werden so auf ein Minimum reduziert.
- Compliance und Regulatory Services
IBM Compliance und Regulatory Services - Lösungen für Risiko- und Compliance-Management, Prozesskontrolle und IT-Widerstandsfähigkeit
- Connectivity Cabling Services
Mit Connectivity Cabling Services erstellen wir ein passives Netzwerk, das auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten ist.
- Customized Proactive Maintenance
Die proaktiven Services des Customized Proactive Maintenance analysieren die Systemkonfigurationen und die Systemservicestände der IBM Systeme und Komponenten. Der Service hilft Fehler oder suboptimale Konfigurationen/Parametrisierungen frühzeitig zu erkennen und Ausfälle zu vermeiden.
D
- Das Full-Service-Angebot
Das modulare Full-Service-Angebot bietet Ihnen alles, was Sie für zuverlässige, optimierte IT-Systeme und reibungslose sowie durchgängige Geschäftsabläufe brauchen. Zentrale Services beziehen Sie aus unseren Hochsicherheits-Rechenzentren, die wir für Sie in Deutschland betreiben.
- Datacenter Asset Management Services (DAMS)
Effiziente Rechenzentrumsverwaltung mit Hilfe von grafikorientierten Services
- Desktop Service
Kompletter Service, Sicherheit und reibungslose Arbeitsprozesse rund um Ihre lokale Infrastruktur
- Dokumentenmanagement/Archivierung
Lückenlose, revisionssichere Archivierungssysteme mit kurzen Zugriffszeiten und erhöhter System-Performance
E
- Endpoint Data Protection
Endpoint Data Protection überwacht vertrauliche Daten, kontrolliert den Datengebrauch, blockt unautorisierte Vorgänge und verschlüsselt Dateien- und E-Mail-Übertragungen.
- Endpoint Encryption Solution
Datenschutz selbst dann, wenn ein Endpoint-Gerät abhanden gekommen ist oder gestohlen wurde.
- Energieeffizienzanalyse
Profitieren Sie von einer umfassenden und detaillierten Effizienzanalyse Ihres Rechenzentrums. Die Analyse unterstützt Sie bei der Auswahl der Maßnahmen zur Verbesserung der Energieeffizienz und bewirkt eine Reduzierung der Energiekosten.
- Enhanced Technical Support Edition 2011
Der proaktive, integrierte und schnelle Ansatz bei der Unterstützung einer komplexen IT-Infrastruktur und der Maximierung ihrer Verfügbarkeit.
- Enterprise Fiber Cabling Services
Umfassende Lösungen für die Glasfaserverkabelung von Rechenzentren. Mit einer IBM Enterprise Fiber Cabling-Lösung können Sie Kosten senken und die Anforderungen im Datenzentrum effizienter erfüllen.
- Enterprise Linux Services
Enterprise Linux Services - Serviceportfolio rund um Open Source und Linux.
- Enterprise Removable Media Manager (eRMM)
eRMM ist ein IBM Service Offering zum Tape Management im Open Systems Environment. Es bildet ein Virtualisierungslayer zwischen (Datensicherungs-)Anwendungen und Tape Library Hardware.
- Enterprise Services
IBM Enterprise Services bietet umfassenden Hardware-Support für große Hardwareinstallationen. Sie erhalten sämtliche Services aus einer Hand.
- Event Management und Monitoring
Erzielen Sie exzellente Servicequalität durch automatisierte Eventverarbeitung und -korrelation
- Express Managed E-Mail Security
Mindert die in Internetnutzung und E-Mail-Kommunikation inhärente Risiken für Ihr Unternehmen.
- Express Managed Protection Services for Server
Lösen Sie Ihre Sicherheitsprobleme mit erschwinglichem und durchgängigem Schutz für Ihre Server.
- Express-Managed Web Security
Kostengünstiger Schutz zur Verminderung von webbasierten Bedrohungen Ihres Geschäfts.
- Express-Multifunction Security-Bundle
Optimieren Sie Sicherheitskosten und erfüllen Sie gesetzliche und branchenspezifische Compliance-Voraussetzungen, ohne Ihren Schutz aufgeben zu müssen - mithilfe einer präventiven, 6-Layer-Netzwerksicherheits-Lösung.
- Express-PCI-Bewertungen
Überlassen Sie den Experten von IBM die Sorgen der PCI-Compliance.
- Express-Penetrationstest
Erkennen Sie Schwachstellen in Ihrem Netzwerk, bevor diese ausgenutzt werden.
F
- Flexible Hosting
Flexible Hosting ist eine Virtualisierungslösung speziell für den Mittelstand.
H
- Hard Drive Retention
Festplattenverbleib beim Kunden
- Hardware und Software Support Services für System i, x, p, z, Storage und Kassen
Kompetente Unterstützung für komplexe Systeme
- Help Desk Service mit Voice.Trust-Technologie
Innovationen im Help Desk: IBM Service mit Voice.Trust-Technologie: sicheres automatisches Passwort-Reset als Self-Service.
- High Availability Services
Untersuchung der IT-Umgebung und Umsetzung eines Hochverfügbarkeitskonzeptes für maximale Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit der kritischen IT-Ressourcen und Geschäftsprozesse.
I
- IBM Information Protection Services - Fastprotect Online
Umfassender Schutz von Daten auf Desktops und Laptops durch kontinuierliche Datensicherung und -wiederherstellung.
- IBM Interactive
Wir unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung von Markenlösungen, die ihre traditionellen Markenstrategien auf digitale Kanäle erweitern, sie umsetzen und optimieren.
- Identitätsprüfung und Zugriffs-Management
Eine Lösung, um schneller und angemessen auf Sicherheitsverletzungen, Bedrohungen sowie gesetzliche Vorgaben reagieren zu können.
- Information Lifecycle Management Services
IBM Information Lifecycle Produkte verbinden das Informationsmanagement Ihrer Fachbereiche mit einer effizienten Storageinfrastuktur.
- Information Security Assessment
Umfassende Beurteilung Ihrer Sicherheitssituation.
- Integrated Rack Solution
Innovative Verkabelungs- Klimatisierungs- und Stromversorgungslösung von IBM für Rechnerumgebungen mit hoher Packungsdichte.
- Integrated Solution Support Team (ISST)
Die Lösung Integrated Solution Support Team (kurz ISST) stellt einen ganzheitlichen, integrierten Ansatz des Supportes für Kunden mit großen und heterogenen Systemumgebungen dar.
- IP-Telefonie - IBM und VocalTec
Eine Kooperation für Internet-Telefonie auf Basis virtueller Netzwerke.
- IP- und Frame-Relay-Technologien - IBM und Patton Inalp Networks
Die Partnerschaft kombiniert die Netzwerkprodukte von Patton Inalp Networks mit IBM Projektmanagementkompetenz zu einer erfolgreichen Lösung.
- IT-gerechte Stromversorgung
Lösungen und Konzepte für den unterbrechungsfreien Betrieb Ihrer IT-Systeme
- IT-Governance Consulting
Verbessern Sie IT-Entscheidungen durch den Einsatz von effektiven Governancestrukturen.
- IT Infrastruktur Services
Wir überwachen und steuern Ihre Netzwerke und Server
- IT-Optimisation
IT-Optimisation ermittelt Handlungsfelder für höhere Effizienz und Wertsteigerung Ihrer IT.
- IT Service Management Implementierung
Umfassende Services für die kosteneffiziente Service-Management-Implementierung, die Ihnen mehr Kontrolle über die Kosten und Qualität Ihrer IT-Services verschaffen, den Nutzen Ihrer IT-Investitionen optimieren und Verbesserungen bei Reaktionsschnelligkeit, Effizienz und Risikomanagement bewirken
K
- Kommunikationssysteme
Leistungsstarke Lösungen für Ihre interne und externe Kommunikation auf Basis von einheitlichen Plattformen
- Konvergente Kommunikation
Wissen unternehmensweit zugänglich machen. Eine einzige Plattform für sämtliche Kommunikationsprozesse
- Kostenverrechnung für Server und Storage
Verursachungsgerechte Zuordnung von IT-Systemkosten zu einzelnen Anwendungen.
L
- Langzeitarchivierung nach § 146 Abs. 5 AO
Das aktuelle Steuerrecht verpflichtet Unternehmen zur Archivierung digitaler Unterlagen. Nach § 146 Abs. 5 AO beträgt die Aufbewahrungspflicht für steuerrechtlich relevante Dokumente zehn Jahre. Dabei müssen die Daten maschinell auswertbar sein.
- Learning Solutions
IBM Learning Solutions basieren auf modernsten Technologien, die neue Formen des Lernens und der Zusammenarbeit nicht nur zwischen Mitarbeitern, sondern auch zwischen Unternehmen ermöglichen. Neue Portale minimieren die Distanz zwischen Lernen und Umsetzung.
- Linux-powered Grid Computing
Systemmanagement mit Linux-powered Grid Computing
- Lotus Notes Client Management und Monitoring
Integration einer umfassenden Lotus Notes Client-Management-Lösung, die "wartungsfreie" Portale ermöglicht.
M
- Maintenance Service für Multivendor Produkte
Maintenance Service für Multivendor Produkte ist integrierter Hardware- und Software-Support. Maßgeschneidert, aus einer Hand für Ihre IT Umgebung.
- Managed Hosting
IBM Managed Hosting Solutions umfassen Hardware- und Softwaresupport sowie Infrastruktur und Management, um Verfügbarkeit und Performance Ihrer bestehenden Infrastruktur zu verbessern.
- Managed Technical Support Services
Mit IBM Managed Technical Support Services übernehmen wir die Verantwortung für Multivendor- Hardware- und Softwareservices in Ihren Rechenzentren.
- Microcode- & Releasemanagement
Proaktive Analysen und Empfehlungen für eine stabile Systemumgebung durch sinnvoll aufeinander abgestimmte und organisierte Serviceprozesse Ihrer IBM System p Plattform. Das bezieht die Power Plattform, den angeschlossenen Storage, die Betriebssysteme und die Middleware ein.
- Middleware Support Services
Die Middleware Support Services umfassen die Bereitstellung von Betriebsleistungen und gegebenenfalls Software und Services im Middleware-Umfeld sowie die entsprechenden Sicherheitsservices.
- Migration Services for System z Data
Unterstützung beim Planen und Ausführen einer unterbrechungsfreien Migration von Daten auf Ihr neues oder bereits vorhandenes IBM TotalStorage-Festplattensystem.
- Mobile Enterprise Services für BlackBerries
Ein End-to-End-Service unterstützt Sie bei der Vereinfachung der unternehmensweiten Mobilität, bei der Reduktion von Kosten durch bequeme Preisgestaltung, und bietet Ihnen eine umfangreiche Betreuung Ihrer BlackBerry Smartphone-Nutzer.
- Mobile Security
Sichere flexible Mobilität – anpassungsfähig und skalierbar, wie Sie und Ihre IT es benötigen.
N
- Network Data Loss Prevention Solution
Network Data Loss Prevention Solution ist zum Schutz von vertraulichen Daten konzipiert.
- Networking & Integrated Communication Services
Vollständig verwalteter Netzwerkservice für Unternehmen, die ihre Netzwerkressourcen weder besitzen noch betreiben möchten.
- Networking-Partner - IBM und Alcatel
Strategische Partnerschaft im Telefonie- und Netzwerkmarkt
- Network Integration Services für Rechenzentren
IBM Services für Ihre Netzwerkinfrastruktur bieten Lösungen zum Aufbau flexibler und skalierbarer Netzwerke. Angepasst an Ihre individuellen Wünsche.
- Netzwerkservice einer strategischen Allianz - IBM und Cisco
Cisco-Partnerschaften für Internetlösungen, Geschäfts- und Netzwerklösungen.
- Netzwerkstrategie und Optimierungs-Services für Applikationen und Infrastruktur
Sie bilden die Basis für Ihre neue Netzwerkstrategie und zur Optimierung Ihres bisherigen Netzwerks.
- Novus Methoden und Tools
IBM Storage Optimization and Integration Services und Novus Methoden und Tools ermöglichen die Umsetzung einer ganzheitlichen „end-to-end“ Vision der Speicherservices.
O
- Onsite Data Protection
Dieser Pay-as-you-use-Sicherungs- und Wiederherstellungsservice der Spitzenklasse bietet einfachen, kosteneffektiven Rund-um-die-Uhr-Datenschutz mit umfangreichen Sicherheitsmechanismen und wird von IBM in Disaster Recovery Zentren auf der ganzen Welt gehostet.
- Operational Support
Der Operational Support bietet proaktive und permanente Betriebsunterstützung im laufenden IT Betrieb durch einen zugeordneten SW Spezialisten beim Kunden vor Ort
- Optical-Networking
Die Partnerschaft von IBM Global Technolgy Services mit ADVA im Bereich Optical-Networking bietet Ihnen eine End-to-End-Lösung, die überzeugt.
- Optical-Networking - IBM und ADVA Optical Networking
Die Partnerschaft von IBM Global Technolgy Services mit ADVA im Bereich Optical-Networking bietet Ihnen eine End-to-End-Lösung, die überzeugt.
- Oracle
Eine strategische Allianz
P
- Partner für Contact Center & IP-Kommunikation - IBM und Avaya
Lösungen für Contact Center & IP-Kommunikation.
- Payment Card Industry (PCI) Assessment Service
Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung bewährter Sicherheitsverfahren, die den Anforderungen des Payment Card Industry-Standards genügen.
- Penetration Testing
Ermitteln Sie Schwachstellen der Informationssicherheit
- Performance und Capacity Management
Performance & Capacity Management optimiert das Kundensystem mit dem Ziel, eine höchstmögliche Kosteneffizienz und Verfügbarkeit zu erreichen
- Präventiver Schutz Ihres Netzwerks
Kombination aus Hardware und Sicherheitsmanagement in einer einzigen Lösung, um Ihr Netzwerk präventiv vor Internetbedrohungen zu schützen.
- Premium Options: IBM Comfort Line Onsite Account Advocate
Der IBM Comfort Line Onsite Account Advocate ist eine Leistungserweiterung zur IBM Comfort
- Proactive Environment Check für SAN & Storage
Präventive Umgebungsanalyse zur Validierung der Kommunikationsqualität zwischen SAN, Storage und Server.
- Proactive Log Analysis
Der proactive Log Analysis Service bietet eine vorbeugende und regelmäßige Analyse der LogRecs im System z Umfeld durch Spezialisten der IBM z mit dem Ziel zukünftige Ausfälle frühzeitig zu erkennen und dem Kunden Vorschläge zur Vermeidung von Ausfällen zu geben.
- Proactive System Check für SAN & Storage
Präventive Systemanalysen zur Validierung der Systemintegrität im Storage-Umfeld.
R
- Rechenzentrum
Standardisierter und leistungsstarker Betrieb Ihrer IT in hochsicheren Rechenzentren
- Rechenzentrumsumzüge
Ganzheitliche Planung und Koordination Ihres IT-Umzuges
- Recovery Express
Disaster Recovery Services for Data Center Recovery
- Remote Data Protection
Profitieren Sie von einer höchst zuverlässigen Strategie zum Schutz verteilter Daten für Business Continuity und effektives Disaster Recovery mit einem Pay-as-you-use-Preismodell.
- Remote Rechenzentrumsmanagement
Management und Optimierung von Rechenzentren
- RFID-Lösungen (Radio Frequency Identification) von IBM
Mittels Funktechnologie die Warenströme automatisch verfolgen. IBM Lösungen verfolgen sowohl einen strategischen wie auch einen Implementierungsansatz.
- Risikoanalyse (First Level)
Beratung zur physischen Sicherheit Ihrer IT-Umgebung
S
- SAN Health Check
Der IBM SAN Health Check ist ein Review Ihrer Speicherumgebung mit dem Ziel, sicherzustellen, dass eine zuverlässige Storage Infrastruktur mit validen Konzepten eingesetzt wird. Es werden Möglichkeiten aufgezeigt, die Nutzung vorhandener Ressourcen zu optimieren und die Performance zu verbessern.und die Performance zu verbessern.
- SAP-Anwendungsberatung und -betreuung
Professionelle Unterstützung für Ihre betriebswirtschaftlichen Standardanwendungen
- Scalable Modular Data Center
Bereitstellung einer skalierbaren Racklösung, mit der Sie flexibel auf zukünftige Erweiterungen und Veränderungen reagieren können
- Scale Out File Services
Mit IBM Storage Optimization and Integration Services - Scale Out File Services zentralisieren und virtualisieren Sie Ihre Daten in einer einzigen Speicherlösung.
- Schnelle Analyse großer Datenbestände
Durchgängige Business-Intelligence-Lösung mit hoher Datenkomprimierung und schneller Analyse, sodass auch ungewöhnlich große Datenvolumina unmittelbar im Speicher eines handelsüblichen Laptops verarbeitet werden können.
- Security and Privacy Services
Lösungen im Bereich Security and Privacy sind unabdingbar, um sichere und vertrauenswürdige Interaktionen zwischen Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartnern zu gewährleisten. Unsere End-to-End-Services unterstützen Sie dabei, Ihre Daten und Ihr Unternehmen zu schützen.
- Self-Enablement Portal
Durch den Multichannel Endbenutzer Support wird Ihre Zufriedenheit und Produktivität gesteigert.
- Service-Automatisierung
Profitieren Sie von unseren Innovationen.
- Service Desk
Ihr Bedarf bestimmt unsere Leistung. Nutzen Sie unser Know How.
- Service Management Design
Entwerfen Sie ein zuverlässiges und effizientes IT-Service-Management-System, ausgerichtet an Ihren geschäftlichen Zielen.
- ServicePac
IBM ServicePac ist ein standardisiertes Servicepaket mit festem Leistungsumfang, fester Laufzeit und festem Preis für System p, System i, System x, BladeCenter, Storage, IntelliStation und Handelssysteme.
- ServiceSuite
IBM ServiceSuite umfasst Hardware-Support für kleine und mittlere Hardwareinstallationen.
- Smart Business Desktop Cloud
Ermöglichen Sie einen sicheren, virtuellen Zugang zu Anwendungen, Informationen und Ressourcen
- Smart Business Desktop on the IBM Cloud
Verwandeln Sie Ihre Client-Umgebung in eine virtuelle Cloud, um einen sichereren Zugriff und eine höhere Produktivität zu gewährleisten.
- Smart Business Desktop on the IBM Cloud
Verwandeln Sie Ihre Client-Umgebung in eine virtuelle Cloud, um einen sichereren Zugriff und eine höhere Produktivität zu gewährleisten.
- Smart Business Development und Test Cloud
Implementierung einer flexiblen und kosteneffizienten Cloud-basierten Entwicklungs- und Testumgebung
- Smart Business End User Support - Service Desk Ticketing
Erzielen Sie höhere Service-Desk-Lösungsraten bei niedrigeren Kosten
- SmartCloud Desktop
Ermöglichen Sie einen sicheren, virtuellen Zugang zu Anwendungen, Informationen und Ressourcen
- SmartCloud - Enterprise
Zugang für Unternehmen zu einer IBM Cloud-Computing-Umgebung für Entwicklung und Test
- Softek Logical Data Migration Facility (LDMF)
Nutzen Sie unser Datenmigrationswerkzeug auf Dateiebene, mit dem Sie die Verfügbarkeit von Daten und Anwendungen während der Migration auf Dateiebene aufrechterhalten können.
- Softek Logical Data Migration Facility (LDMF)
Nutzen Sie unser Datenmigrationswerkzeug auf Dateiebene, mit dem Sie die Verfügbarkeit von Daten und Anwendungen während der Migration auf Dateiebene aufrechterhalten können.
- Softek Replicator
Sorgen sie für eine reibungslose Wiederherstellung nach einem Katastrophenfall oder einem Netzwerkausfall und für konsolidierte Datensicherungen - und das ohne Ausfallzeiten. Mit Softek Replicator replizieren Sie Daten auf Volume-Ebene über beliebige Entfernungen hinweg.
- Softek Transparent Data Migration Facility (TDMF) UNIX
Ziehen Sie unsere lokale Datenmigration auf Ihren Unix-Systemen in Betracht; ideal für technische Aktualisierungen, Herstellerwechsel und Abstimmung der Online-Performance.
- Softek Transparent Data Migration Facility (TDMF) UNIX IP
Migrieren Sie Daten in kürzester Zeit - lokal oder über Entfernungen - und sorgen Sie gleichzeitig für eine kontinuierliche Verfügbarkeit der Anwendungen - unter den Betriebssystemen IBM AIX, HP-UX, Sun Solaris und Red Hat Enterprise Linux.
- Softek Transparent Data Migration Facility (TDMF) Windows IP
Migrieren Sie Daten in kürzester Zeit - lokal oder global - und sorgen Sie gleichzeitig für eine kontinuierliche Verfügbarkeit der Anwendungen.
- Softek Transparent Data Migration Facility (TDMF) z/OS
Migrieren Sie Daten ohne Unterbrechungen - lokal oder über Entfernungen - und sorgen Sie gleichzeitig für eine kontinuierliche Verfügbarkeit der Anwendungen - auch in Umgebungen aus Komponenten verschiedener Hersteller.
- Software as a Service (SaaS)
Software as a Service (SaaS) ist ein schnell wachsendes und zukunftsweisendes Geschäftsmodell für Softwarehersteller (Independent Software Vendors, kurz ISVs).
- Storage and Data Managed Services
IBM Storage and Data Managed Services ist ein modular aufgebautes Serviceportfolio rund um die Bereitstellung und den Betrieb von Storage-Infrastruktur.
- Storage und Data Product Services
Mit IBM Storage and Data Product Services sind Sie bei der Implementierung neuer Speicherkomponenten oder bei Datenmigrationen schneller am Ziel - inklusive einer Risikominimierung.
- Strategie und Design Services für eine Cloud-Infrastruktur
Ausarbeitung einer individuellen Strategie und eines optimalen Meilensteinplans (Roadmap) für die Implementierung von Cloud Computing.
- Strategie und Planung für eine optimierte Arbeitsplatzinfrastruktur
Bewertet Ihre IT-Leistungen und erstellt eine Strategie, Roadmap und grobe ROI-Bewertung für auf Ihr Unternehmen abgestimmte Endbenutzerlösungen, mit denen Sie Kosten einsparen, Wachstum fördern und gleichzeitig die Effizienz und Produktivität steigern.
- System Integration Support Service
Im Rahmen dieses Service unterstützt IBM den Kunden bei der Planung und bei allen Aktionen zur Integration System z und zEnterprise 196 in das Rechenzentrum, die Betriebsystemumgebung und ggf. in den Sysplex.
T
- Technical Support Outtasking
Erzielen Sie mehr Wachstum mit modularen, skalierbaren Service-Produkten.
- Technische Gebäudelösungen
Anspruchsvolle Bau-, Sanierungs- und Umzugsvorhaben unter Einbeziehung technischer Gewerke
- Technische Systeme/CAD
CAD-Komplettlösungen und deren Integration in Ihre Anwendungssysteme
- Telecom Expense Management Services
Erreichen Sie optimale Kontrolle Ihrer Telekommunikationsausgaben durch aktives Kostenmanagement für Sprach-, Daten- und Mobilfunk.
- Telefonkostenabrechnung, Kundenbetreuung - IBM und MIND CTI
MIND CTI und IBM bilden eine strategische Partnerschaft für Telefonkostenabrechnung und Kundenbetreuung.
- Telekommunikation/Datennetze
Leistungsfähige Netze und Plattformen für Ihre interne und externe Kommunikation
- Thermische Analyse
Thermische Echtzeit-Modellierung zur Analyse von Hitzeproblemen in Rechenzentren
- Tivoli Storage Manager (TSM) Health Check
Erkennen Sie Schwachstellen und Optimierungspotential ihrer TSM-basierenden Datensicherungslösung
- Total Microcode Support
Hardware auf dem neuesten Stand.
U
- Unsere Competence Center
Als Kunde profitieren Sie vom Fachwissen und den in den Competence Centern entwickelten Lösungen.
- Unterbrechungsfreie Exchange Migration, Active Directory Management und -Recovery
Migration zur aktuellen Exchange-Plattform während laufendem Mail-Verkehr, z. B. zur Integration anderer Exchange-Domänen oder Lotus Notes Benutzer in Exchange.
- User Help Desk
Zentrale Serviceline zur schnellen telefonischen Unterstützung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- User Help Desk Services
User Help Desk Services bieten maßgeschneiderte Helpdesk-Lösungen für Desktops, Midrange-Server, Mainframes (System z) und Anwendungsservices.
V
- Vor-Ort-Service
Wir betreuen Sie vor Ort: Zuverlässig. Flexibel. Flächendeckend.
- Vorsorgerechenzentren
Mobile und stationäre Vorsorgerechenzentren für die Notfallvorsorge
W
- Webservices/Wissensmanagement
Integrierte und auf Ihr Unternehmen abgestimmte Portal-Lösungen, mit denen Sie Wettbewerbsvorteile erzielen können
- Wireless-Technologien: Handheld, Barcode, RFID - IBM und Motorola
IBM und Motorola - eine strategische Partnerschaft für massgeschneiderte, innovative Wireless e-business-Lösungen.
- Work Area Recovery – Notarbeitsplatz-Services
Stationäre und/oder virtuelle Arbeitsplätze, die im Notfall oder während einer Betriebsunterbrechung den Mitarbeitern das notwendige Arbeitsumfeld zur Verfügung stellen, um die Verfügbarkeit der Geschäftsprozesse aufrecht zu erhalten.