Outsourcing/Hosting

Mit IBM Strategic Outsourcing und Hosting Services unterstützen wir Sie beim Management und Betrieb Ihrer Anwendungen und IT-Systeme. Lagern Sie das Management von Anwendungen und anderen IT-Komponenten im Rahmen von Hosting- oder Vor-Ort-Services aus.

Überblick

Mit unseren Strategic Outsourcing, Sourcing und Hosting Services unterstützen wir Sie beim Management und Betrieb Ihrer Anwendungen und IT-Systeme.

Unser Portfolio besteht aus einer breiten Palette von modularen Komponenten, die wir flexibel in Abhängigkeit von Ihren Anforderungen zusammensetzen können.Den Grad der Auslagerung legen Sie in vertraglichem Rahmen selbst fest - von IT-Dienstleistungen, die wir bei Ihnen vor Ort erbringen, über die Übernahme von IT-Assets bis hin zur Akquisition von Mitarbeitern. Wir definieren gemeinsam Service-Level-Agreements (SLAs), anhand derer die gewünschte Qualität und der Umfang unserer Leistungen definiert und gemessen wird.

Ihre Vorteile:

Unser Angebot

Application Hosting Services

Mit den Application Hosting Services stellt die IBM eine Vielzahl von Applikationen bereit, die in nutzungsabhängigen Modellen bezogen werden können.

End User Services

Vereinfachter Support, Erhöhung der Produktivität und Senkung der Kosten durch individuell angepasste Lösungen - von innovativem Self-Service bis hin zu traditioneller persönlicher Betreuung

IT-Infrastructure Services

Mit den IT-Infrastructure Services stellt die IBM eine breite Palette von Services im Infrastruktur- und Rechenzentrum-Outsourcing Umfeld bereit, die in First-Class Systems Management und Problem- und Change Prozessen inklusive End User Helpdesk eingebettet sind.

SAP - on Demand

Sicherheit des kontinuierlichen SAP-Betriebs durch Nutzung von weltweiten IBM Service-Kompetenzen. Qualitätssicherung durch kontinuierliche Überprüfung und gegebenenfalls Anpassung der Service Level.

Software as a Service (SaaS)

Software as a Service (SaaS) ist ein schnell wachsendes und zukunftsweisendes Geschäftsmodell für Softwarehersteller (Independent Software Vendors, kurz ISVs).

Kontakt

live-assistance

Gerne beantworten wir Ihre Fragen.


oder rufen Sie uns an unter
0800-542 6016
Nennen Sie diesen Code:
DE2EH07W

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