Integrated Communications
Services

Die Fortschritte, die bis heute bei Kommunikations- und Netzfunktionen erreicht wurden, bieten Unternehmen schier unbegrenzte Möglichkeiten, sich durch die orts- und zeitunabhängige Geschäftsabwicklung mit Hilfe verschiedener Einheiten und Kommunikationsmittel einen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Sie haben dadurch die Möglichkeit, innovative neue Geschäftsmodelle zu entwickeln und zu unterstützen - von zukunftsweisenden Umgebungen für die Onlinezusammenarbeit über Selbstbedienungsfunktionalität für die Kunden bis zur Unterstützung mobiler Arbeitskräfte.

Doch wie und wo beginnen Sie am besten?

• Wie können wir uns durch Kommunikation und Vernetzung einen strategischen Wettbewerbsvorteil verschaffen?
• Wie können wir unsere mobilen Arbeitskräfte am besten unterstützen?
• Wie können wir die starke Zunahme von Endbenutzereinheiten mit Sprach-, Video- und Datenfunktionen bewältigen?
• Wo finden wir Spezialisten, die sich mit den neuen komplexen Kommunikations- und Netztechnologien auskennen?
• Wie können wir wertvolle Ressourcen verfolgen, um Informationen in kürzester Zeit zu lokalisieren?
• Wie können wir eine geeignete Netzumgebung aufbauen, um die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern zu optimieren?
• Wie können wir den Kapitaleinsatz und die Kosten reduzieren?
• Wie können wir sicherstellen, dass unser Netz eine möglichst kostengünstige Leistung liefert?

Die IBM Services für die integrierte Kommunikation sind auf den Entwurf, die Implementierung und das Management Ihrer Kommunikations- und Netzumgebungen ausgerichtet, um in diesen eine integrierte Geschäftskommunikation zu ermöglichen, die orts- und zeitunabhängig erfolgen kann.

Mit Hilfe dieser Services können Sie wichtige Netzumgebungen unterstützen und sich durch geschäftliche Innovationen vom Wettbewerb abheben.

Die IBM Services für die integrierte Kommunikation bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:

• Erstellung neuer Prozessmodelle - mit denen Sie die Innovationsentwicklung fördern und sich so einen Wettbewerbsvorteil sichern können
• Ort- und zeitunabhängige Geschäftsabwicklung - durch den Einsatz verschiedenster Kommunikationseinheiten und -arten
• Erhöhung der Produktivität von einzelnen Mitarbeitern, Arbeitsgruppen und des gesamten Betriebs - durch Umgebungen für die Onlinezusammenarbeit
• Einführung neuer Funktionen - durch die Integration von Sprach-, Video- und Datenkommunikation
• Optimierung Ihrer Kommunikations - und Netzumgebungen - um kosteneffiziente Leistung zu erzielen

Im Rahmen der Services für die integrierte Kommunikation werden die Vorteile der IT- und Business-Lösungen, die bewährten Methoden, die hochkompetenten Mitarbeiter weltweit und die erstklassigen Managementplattformen und -prozesse von IBM sowie die strategischen IBM Partnerschaften mit anderen Branchenführern kombiniert, damit Sie eine integrierte Kommunikationsumgebung aufbauen können, in der sich Flexibilität und Wachstum fördern lassen.