Workplace Services

Höhere Produktivität Ihrer Mitarbeiter durch orts- und zeitunabhängige Zusammenarbeit,
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Willkommen an Ihrem neuen Arbeitsplatz. Ein Wandel, der einer Transformation bedarf.

Ihre Mitarbeiter sind unterwegs, sie sind mit den Geschäftsanwendungen verbunden und müssen schnell und treffsicher entscheiden. Dafür benötigen sie flexible Systeme, Zugriff auf Unternehmens-Anwendungen und intelligente Service-Desk-Support-Prozesse, um überall und jederzeit - abhängig von ihrem Aufgabengebiet - produktiv sein zu können. Ihre Aufgabe ist es, diese intelligente Umgebung so kosteneffizient wir möglich bereitzustellen, zu unterstützen, den geschäftlichen Ablauf nicht zu gefährden und den dadurch dem Unternehmen einen geschäftlichen Mehrwert zu bieten.

Mobilisierung. Virtualisierung. Optimierung.

IBM bietet Unterstützungs- und Optimierungsservices für Ihre Endbenutzerumgebung: hier betrachten wir den gesamten Workplace Lifecycle, der bei der Beratung zu einer Arbeitsplatz Strategie beginnt, eine Planung und Infrastrukturdesign beinhaltet, auch die Geräteauswahl für die entsprechende Mitarbeiterfunktion in industriespezifischem Umfeld, abedeckt und über die Applikationsstrategie, den Compliance Anforderungen und das Management von Endgeräten umfasst.

Darüber hinaus sorgen wir mit unserem bewährten Service Desk dafür, dass die Mitarbeiterproduktivität und -zufriedenheit allzeit auf hohem Niveau bleibt, indem der Zugriff auf die erforderlichen Anwendungen und Informationen sichergestellt wird:

Unsere Arbeitsplatzlösungen nutzen weltweite Ressourcen, bieten hervorragende Servicebereitstellung, Cloud-Computing sowie fortgeschrittene Analysen und Automatisierung, damit Sie wettbewerbsfähiger werden und Innovationen durchführen können, wobei Sie die Ergebnisse im Auge behalten.

Hier finden Sie interessante Studien, Dokumente und Kurzinformationen zu diesem Thema.

Unser Angebot

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End User Support Services - der Service Desk

Bieten genau die Unterstützung, die unsere Kunden für die Hilfestellung ihrer Endbenutzer benötigen. präventive Unterstützung mit Selbsthilfefunktionen, mitarbeitergestützten Support, aber auch Vor-Ort-Support. Wenn gewünscht 7x24 und von mehreren Standorten weltweit.

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Mobile Enterprise Services

Profitieren Sie von gesenkten Kosten und erzielen Sie einen raschen Return-on-Investment durch Services die einen zeitnahen, standortunabhängigen Zugriff von konvergierten mobilen Endgeräten auf die Inhalte des Unternehmens ermöglicht.

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Platform Integration and Deployment Services

Schnellere und kosteneffizientere Bereitstellung von Endgeräten und die Aktualisierung von PCs, Kiosken oder anderen Endgeräten im Handel, Transport oder öffentlichen Dienst, ermöglichen eine verbesserte Betriebsflexibilität.

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SmartCloud Desktop

IBM SmartCloud Desktop ermöglicht Ihnen den Zugriff auf Anwendungen, Informationen und Ressourcen in Ihrem Unternehmen, jederzeit und von jedem Ort aus

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Software Platform and Management Services

Reduzieren Sie Ihre Kosten und Risiken und erhöhen Sie Ihre Verfügbarkeit durch unsere konsequenten, weltweiten Prozesse für Planung, Bau, Vertrieb und Wartung Ihrer Endanwender-Software-Plattformen.

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Allianzen

Mit unseren Allianzen bieten wir die ausgesucht beste Technologie für eine IT Infrastruktur oder eine bestimmte Industrielösung. Mehr Systemleistung. Mehr Produktivität. Langfristige Profitabilität.

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Asset Services

Unsere Asset Services umfassen Bestandserfassung, Beschaffung, Rollout und Vor-Ort Services genauso wie die Bestandsführung Ihrer Assets in einer für Sie reservierten Datenbank.

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Secure Mobility

Sichere flexible Mobilität – konzeptionell, anpassungsfähig und skalierbar, wie Sie und Ihre IT es benötigen.

IT Transformation Strategie und Design Services

Strategie und Planung für eine optimierte Arbeitsplatzinfrastruktur

Erstellen Sie eine ganzheitliche Strategie für Ihren flexiblen Arbeitsplatz unter Berücksichtigung von Desktops, mobilen Endgeräten und Service Desk & End User Support.

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