Topthemen zu IT Governance

Abbilden mit IBM Servicemanagement

Ein gut aufgesetztes Servicemanagement für Geschäftsprozesse bringt IT-Entscheidungen mit der Unternehmensstrategie in Einklang. IBM zeigt, wie Servicemanagementlösungen die Prozesse im Unternehmen abbilden können.

Anlagevermögen pflegen

Gebäude, Grundstücke, Maschinen, Computer und Softwarelizenzen gehören zum Anlagevermögen, zu den Assets, eines Unternehmens. Um sie zu steuern und zu managen, setzen CIOs auf Softwarelösungen für das Enterprise Asset Management (EAM), die aus einem Guss sind und über eine Plattform gesteuert werden können. IBM bietet hierfür branchen- und aufgabenspezifische Lösungen an, die in den Produktfamilien Maximo und Tivoli zusammengefasst sind und sowohl EAM als auch Servicemanagement abdecken.

Innovation fördern durch Servicemanagement

Jeder zweite IBM Kunde denkt darüber nach, die Bereitstellung der IT -Services mit dem Geschäftsprozessmanagement zu verknüpfen. Ein effizientes Servicemanagement ist hier der Schlüssel zum Erfolg, damit IT-Entscheidungen im Einklang mit Unternehmensstrategien stehen.