¿Qué hacemos?
El departamento de pago de nómina para Latinoamérica conocido como LA Payroll dentro de la organización de IBM Costa Rica, ejecuta un servicio integral de nómina para nuestros clientes en países como México, Guatemala, República Dominicana, Costa Rica, Panamá, Perú, Colombia, Venezuela, Chile, Brasil y Argentina.
El trabajo es altamente retador y requiere de habilidades excepcionales en su ejecución. Nuestra meta es aumentar la efectividad y la eficiencia de los procesos de nuestros clientes haciendo que sus empleados y proveedores reciban un servicio de calidad y que aporten un valor agregado a sus negocios.
El proceso de nómina consiste en determinar el valor bruto devengado por cada trabajador, efectuar las deducciones correspondientes y de esta forma obtener el valor neto a pagar. Luego se preparan los cheques o depósitos de pago y se ejecuta un registro individual de lo devengado por cada empleado en el sistema de nómina y contabilidad.
Adicionalmente se elaboran los procesos anuales acorde con la legislación de los distintos países donde nuestros clientes poseen operaciones.
Tipos de Nóminas procesadas:
- Nóminas de Gerentes
- Nóminas de Técnicos
- Nóminas Semanales
- Nóminas Quincenales
- Nóminas Mensuales
Proceso de Nómina:
- Contratación de personal y definición del salario a pagar. (Ejecutado por el cliente)
- Preparación y cálculo de nómina
- Revisión y auditoría
- Aprobación
- Pago de nómina
- Cierre contable y generación de pagos a terceros
Perfil del equipo de trabajo
Los procesadores de nómina en LA Payroll son profesionales que cuentan con una variedad de cualidades y conocimientos que hace que sean considerados personal de alta calidad en la ejecución de procesos de nómina, necesario para lograr los resultados óptimos en los procesos.
Estas son algunas de las características de nuestra gente:
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Conocimientos: Legislación laboral de distintos países de Latinoamérica, sistemas operativos de nómina, mejoramiento continuo, idiomas (Español, Portugués e Inglés), diseño e implementación de procedimientos y proyectos.
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Habilidades: Empatía, liderazgo, manejo de personal, atención al detalle, perseverancia, orden, satisfacción del manejo de necesidades y expectativas del cliente, buena comunicación oral y escrita.
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Actitudes: Disposición al cambio, integridad, honestidad, ser meticuloso, responsable y proactivo.
Principales logros
- Ejecución del servicio de nómina para Latinoamérica desde el año 2004.
- Soporte, planificación y ejecución de proyectos críticos y fundamentales para nuestros clientes.
- Mejoras y recomendaciones hacia los procesos existentes logrando un mayor rendimiento y menor costo.
- Soporte y ayuda en las auditorías realizadas por parte de los gobiernos a nuestros clientes.
- Brindar un servicio al cliente con estándares óptimos.
- Lograr que nuestros clientes visualicen a LA Payroll como una operación siempre en busca de mejoras hacia sus procesos.