¿Qué hacemos?
El departamento de BSR Balance Sheet Reconciliation o Reconciliación de Cuentas de Balance realiza las reconciliaciones para las áreas de planillas y servicios de viaje. Este trabajo incluye el análisis de la actividad que es incluida en los libros contables por estas áreas y el seguimiento necesario para asegurar un cumplimiento de los criterios de éxito del cliente.
Dicha reconciliación se realiza para 16 países en América y abarca cuentas bajo las categorías de Beneficios, Planilla, Pensiones, Relocalización y Servicios de Viaje.
El manejo de nuestros SLAs y la calidad de nuestro servicio mediante la mejora continua de los procesos contribuyen a que IBM Costa Rica sea una gran opción para el manejo de procesos de reconciliación contable y servicios en el área de finanzas para nuevos clientes.
Deseamos mantener la integridad de los estados financieros de nuestros clientes, brindando una reconciliación que exceda las expectativas de calidad y que proporcione información exacta y soluciones concretas que puedan ser usadas en la toma de decisiones.
Perfil del equipo de trabajo
Los integrantes del equipo de BSR son profesionales con formación en contabilidad y finanzas y con amplia experiencia en los procesos de reconciliación y ciclos contables. Requieren habilidad para resolución de problemas complejos y conocimiento detallado de los procesos de nómina y servicios de viaje. Ligado a esto, el equipo de BSR está orientado a los procesos de mejora continua y estandarización dentro de todo su campo de acción.
Principales logros:
- El equipo de BSR de IBM Costa Rica logró su consolidación en el año 2008 cuando sus operaciones fueron separadas de los departamentos de nómina y servicios de viaje.
- Desde ese momento se han alcanzado logros importantes en materia de estandarización de procesos y automatizaciones para reducir los tiempos de reconciliación y cumplir con tareas adicionales relacionadas al proceso contable.
- Estas automatizaciones incluyen la extracción de la información de los diferentes sistemas y las creaciones de auxiliares a nivel de empleado para las cuentas que así lo ameriten.