对于用户来说，TSA 能提供给他们最大的价值其实很简单。高可用性可以帮助 IT 部门把自己的本分做好，为业务部门提供服务是 IT 部门的本分，CIO 的价值就是提供优质的服务，如果加强 IT 系统的可用性，为业务部门提供优质的服务，就是 CIO 和 IT 部门最大的价值。

随着旅游人数的增加以及人们更多地寻求日常服务支持，有效身份认证管理 正在成为各国政府面临的主要问题。身份证明文件完整性存在的问题，以及 各国缺少一致有效的手段交换身份信息，往往给犯罪分子、有组织的犯罪团 伙和恐怖主义分子留下可乘之机。各国政府应立即开发并实施加以改进的身 份认证管理解决方案，以便快速准确地交换身份信息，同时保护个人隐私权 和民事自由。

为支持全球旅游的发展，同时打击日益猖獗的身份欺诈、非法移民、国际犯罪和全球恐怖主义活动，许多国家已开始投入资金，通过有效手段加强身份认证管理。随着全球化进程的加快，产品和服务以及提供产品和服务的人员要 求迅速通过国界，从而对某些计划的效率提出了严峻考验。许多国家的政府已投资“智能化”驾照、护照、自动边检控制系统和签证管理，进一步严格了验证。但与此同时，却往往未充分考虑这些措施对国家整体身份战略的影响。