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CIO 启示系列

实现企业变革的N种方法

《实现企业变革的 N 种方法》——“IBM 2008 全球 CEO 调查之 CIO 启示”揭示了 CIO 面临的身份转变,现在,IBM 更进一步,呈现 CIO 转变身份推动企业实现变革的具体方法。全书脉络顺畅,逻辑清晰,条理分明,既适合详细通读,亦方便日常查阅,将切实帮助您在“变革中坚”的角色中大显身手。


IBM 新型企业数据中心构想对 CIO 的意义

《IBM 新型企业数据中心构想对 CIO 的意义》——为您全面介绍重要解决办法之一“IBM 新型企业数据中心”构想的完整定义与优势所在,并且附以不同行业的真实生动案例。书中指出,事实上很多 CIO 已经与 IBM 开始联手打造“新型企业数据中心”,只需与 IBM 继续深入合作,就可以为企业建立一个高效管理、弹性运营、快速响应业务需求的数据中心。


未来企业的变革中坚 — 2008 CEO 调查之 CIO 启示

变革的催化剂、“成就梦想”的专家、风险管理领袖。这是 CIO 在未来企业中所扮演的诸多角色中的一部分,也是 IBM 全球 CEO 调查所勾勒出的美好愿景。在 CEO 心中,未来企业将充满变数,并具有变革速度快、范围广、幅度大的特点。这一特点要求 CIO 成为变革的领导者和管理者,发明灵活、可扩展的技术系统和基础设施,使其不仅能够动态响应变化,而且还能从实质上驱动整个企业进行变革。并推动IT组织融入整个企业,具有渴求变革、创新超乎想象、全球整合、颠覆性的业务创新及具有社会责任的特点。


首席级企业高管的思想交汇:整合与协作带给 CIO 的重大发展机遇

在以充满变数和商机全球化为特点的商业环境中,公司的成功依赖于对不可预知事件和风险的管理能力。今天,面对这一挑战的四大企业首席高管将泛企业整合和协作视为业务增长的重要驱动因素。这些最高层的企业管理人员不是被动等待变化再做出反应,他们另有计划。IBM 颇具影响的全球 CEO 调查表明,CEO 及其他企业高管的观念正在积极地向新业务规划、扶植协作能力和提供持续性的差异化思想与创意方向转变。IBM 的全球 CEO 调查,以及 CFO(首席财务官)、CHRO(首席人力资源官)和 CIO(首席信息官)调查从全局高度研究哪些商业特征和转型对未来业务增长和成功是非常关键的。这些调查不仅总结了全球各种规模、各行业市场及各地区公司中首席高管的意见,而且阐述了在首席企业高管中出现的思想交汇及其对 CIO 的重大意义。


IBM CIO Mark Hennessy 与您探讨 CEO 的新使命对 CIO 的启示


打造一支高适应性人才团队 — 2008 全球人力资本研究之 CIO 启示

《2008年全球人力资本研究》证实,在培养支持企业业务优先级和维护有效IT架构的人才的过程中,CIO 们功不可没。


对全球业务进行财务组织整合 — 2008 全球首席财务官研究之 CIO 启示

CIO 在与财务总监合作中所承担的重要任务:将零散数据整理为核心的业务洞察和实现利润增长的信息。


精通业务的 CIO:步入高层领导团队,另用职务优势提升领导价值 — 2007 CIO 领导力调研之 CIO 启示

具有“商业智慧”的 CIO 逐渐进入企业高级领导团队,并且正在发挥他们的力量提升业务价值。


2007-08 中国 CIO 领导力调研

中国的 CIO 如何实现业务与 IT 的高度融合?点击阅读《中国 CIO:从 IT 支持到领航创新》

改善业务流程

CIO 如何在一个灵活应变* 型的企业中提高业务灵活性并推动创新和发展

IBM “商业价值研究院”(Institute of Business Value,IBV)通过调查 IBM 与业务主管的合作,以及 IBM 参与的客户业务,研究了这个全新领域的灵活性所带来的商业价值。IBV 对面向服务的架构(SOA)的商业价值进行了研究。他们发现,那些正向灵活应变* 型转变的企业正享受着 SOA 的灵活性所带来的成果。


组件化业务模型: 企业实现专业化的有效工具

开放式通信标准与直线下降的交易成本开启了专业化时代。在这种环境下进行竞争,公司必须专注于有真正优势和能带来利润的事情上,以便为他们的客户、员工及股东提供全面价值。


通过业务和 IT 的融合引发创新

本白皮书说明了业务与 IT 的融合如何能使公司充分挖掘他们的创新潜力。本文探讨了业务与技术融合的当前状态,并提出了CIO如何在企业促进业务与技术融合中可担当的领导角色。


业务模式创新——赢得竞争优势的新途径

横跨今日市场,2007 年的工作重点已经成形。处于第一位的是业务模式创新,它推动了战略联盟、结构变化以及组件化,为企业创造全新价值,CIO在此可以担当举足轻重的角色。

IT治理

从 PCI 合规性受益

IBM “商业价值研究院” (Institute of Business Value,IBV)通过调查 IBM 与业务主管的合作,以及 IBM 参与的客户业务,研究了这个全新领域的灵活性所带来的商业价值。IBV 对面向服务的架构(SOA)的商业价值进行了研究。他们发现,那些正向灵活应变* 型转变的企业正享受着 SOA 的灵活性所带来的成果。


推动创新:服务管理更广泛的角色

现在,服务管理扮演着更重要的角色:它推动整个服务生命周期内的业务创新、从 IT 自身业务开始并包含了 IT 运营和开发。这种更广的重点旨在将通常缺乏联系的业务与 IT 组织以及 IT 内部的开发和运营管理领域紧密联系起来。它提供了最佳实践,用于了解业务需求并将这些需求转换为相应的 IT 目标。本白皮书描述了服务管理作用的最新发展。它说明了面向服务的监管框架如何帮助确保 IT 决策与业务远景规划、价值和战略保持一致,从而使 IT 能够实现最大的业务价值.


规范管理 随需而变 – IT 服务管理


IT 服务管理的新面貌

缺乏对 IT 提供业务价值能力的信任是企业在将 IT 和业务紧密整合在一起的最大障碍。


服务管理

您准备好通过服务管理方法使流程实现自动化了吗?了解 IBM 如何帮助您的企业开发 IT 流程以支持业务优先级。

提高信息洞察力

主数据管理:超越单一视图以发现正确视图

不断变化是业务数据唯一的永恒主题。美国平均每年有 14% 的人更改地址,造成无数数据库中的客户信息过时。而这仅仅是开始。这些客户更换了工作、调换了信用卡、开设了新的银行帐户、购买了新的商品、改变了电话号码、支付了费用,还有可能结婚或离婚。对于医院的病人、政府所服务的公民以及销售人员跟进的潜在客户,这种变化一直在发生。


主数据管理和产品信息管理的商业价值

60% 以上的 CEO 表示,高质量的信息是他们改进业务流程、提高员工生产效率及客户满意度最为重要的一环。主数据管理是确定及构建单一、准确且最有威信的公司信息来源, 也是提供信息随需服务的全面战略。

创建高效IT架构

绿色数据中心

这不只是社会责任,也是企业发展、实现经济效益和平稳运行的基础大多数 CEO 的主要精力都放在业务增长和扩张方面,当能源消耗和环境问题开始影响企业的发展时,这些问题对于 CEO 来说就具有了全新的含义。企业的数据中心是公认的耗能大户。如果公司的数据中心由于供电问题或基础架构限制而无法容纳新的服务器或存储器,那么使新的服务器或存储器联机就可能成为耗时耗钱的严峻问题。


IT 优化以实现业务目标

帮助企业了解新技术以及新技术如何支持创新的业务战略,当今 CIO 肩负的责任比以往更重大


通过针对 IT 的企业资源规划 实现需求驱动的 IT 服务管理

IT 部门的领导者面临的许多挑战与他们支持的企业领导者所面临的挑战相同,那就是:管理瞬息万变的需求以及控制成本,同时不影响质量及客户满意度。本白皮书探讨了两种战略性知识资产,可帮助 IT 专业人员理出如何调整资源,将他们部门转型, 通过类似 ERP 的方法,转变成随需求驱动的服务管理模式

提高组织工作效率

融合通信提升业务优势

融合通信具有简化日益复杂的电话与数据网络、提高员工生产效率以及提高客户满意度的潜力。换句话说,能够为您的企业增添价值。


通过协作实现组织内的创新

CEO 长久以来都依靠 CIO 来支持实现企业创新工作,本“全球 CEO 研究”表明,CEO 将继续依赖他们的CIO来推动创新倡议。本白皮书探讨了 CIO 在通过协作实现创新方面发挥的作用,并提供了有关构建全面、有效协作战略的建议。

IT 风险管理

系统高可用性(TSA)帮助 CIO 做好自己的本分

对于用户来说,TSA 能提供给他们最大的价值其实很简单。高可用性可以帮助 IT 部门把自己的本分做好,为业务部门提供服务是 IT 部门的本分,CIO 的价值就是提供优质的服务,如果加强 IT 系统的可用性,为业务部门提供优质的服务,就是 CIO 和 IT 部门最大的价值。


CIO 安全达标指南

这类消息令 CIO 们夜不能寐:据称,由于零售商未能对安全隐患做出补救,网络入侵者盗走了 80GB 客户数据,包括 1亿多个信用卡和借记卡账号。


21世纪身份认证管理

随着旅游人数的增加以及人们更多地寻求日常服务支持,有效身份认证管理正在成为各国政府面临的主要问题。身份证明文件完整性存在的问题,以及各国缺少一致有效的手段交换身份信息,往往给犯罪分子、有组织的犯罪团伙和恐怖主义分子留下可乘之机。各国政府应立即开发并实施加以改进的身份认证管理解决方案,以便快速准确地交换身份信息,同时保护个人隐私权和民事自由。Bryan Barton,IBM 全球企业咨询服务部副总裁及合伙人,边境管理著名专家,将为您详细描述身份认证管理的内容和重要性。


不必惊慌 整合灾难响应和内建业务连续性

请了解有关如何通过有效规划及实施弹性基础设施,达到可用性、备份、灾难恢复及危机响应,在自然或人为中断事件中帮助保持业务连续性


阻止内部攻击:如何保护企业内部敏感信息

本白皮书力求使您更好地了解内部攻击的问题,并提供可帮助企业降低风险的建议

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