摘要：变革的督导者。善于发现可能事物的专家。风险管理的领袖。这些是 CIO 将在“未来的企业”中所扮演的众多角色的一部分，2008 年 IBM“全球 CEO调查”对此进行了概括。这些调查结果预示了“未来的企业”具有速度加快、范围宽广以及不确定的变革这些特征。参与该调查的 CEO 并不抵制这一变革，而是积极融入其中。他们围绕变革制定了新的企业议程，包括创新、全球整合、不断演进的业务模型以及对企业社会责任的全新关注。

这一新的 CEO 议程对 CIO 有何意义？它要求 CIO 通过支持不仅可以动态响应变革，实际上还能促进整个企业变革的灵活、自动的 IT 基础架构，成为变革的领导者和主宰者。 企业及类似的 IT 组织必需渴求变革，还必须实施创新以打造与众不同的产品、在全球范围内进行整合、彻底变革其业务模型，并且真诚关注整个社会。

摘要：在以持续变革和全球商机为特征的业务环境中，企业面对不可预测性和风险游刃有余，方能获得成功。四位最高领导者正在将企业范围的整合与协作作为业务发展的必要条件而重点予以关注。当今的最高管理者并不是袖手旁观，直到问题发生时才匆忙响应，而是早就深谋远虑。根据 IBM 具有里程碑意义的“全球 CEO 调查”，CEO 及其他高级业务领导者正积极主动地转向新的业务设计、构建协作能力并扎实稳健地提供与众不同的想法和创新。现在，该 CEO 调查及 IBM 同类型的 CFO、CHRO 和 CIO 调查全面解析业务发展及在未来几年取得成功所必需的业务特征和转型。这些调查不仅概括了全球不同规模、不同领域和地区的企业中最高管理者的观点，还说明了管理者会议中的集中思考以及 CIO 的启示。