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Comparez votre organisation. (en anglais)
Utilisez l'outil d'évaluation de l'étude auprès de chefs de la mise en marché afin de répondre à un sous-ensemble des questions que nous avons posées à plus de 1 700 de ces chefs, puis comparez vos résultats avec l'échantillon mondial, votre secteur d'activité et votre région.
Quelle aide IBM peut-elle apporter?
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Stratégie et transformation (ÉU)
Stimulez la gestion du marché, des clients et des effectifs de la stratégie jusqu'à l'exécution.
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Gestion de la mise en marché des entreprises (ÉU)
Faites participer les acheteurs à des discussions grandement pertinentes et interactives dans les canaux de mise en marché numériques, sociaux et traditionnels.
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Analytique et optimisation des affaires
Prenez de meilleures décisions en matière de mise en marché grâce à une utilisation plus intelligente des données.
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Commerce plus intelligent
Instaurez un dialogue avec les clients grâce à une mise en marché ciblée et transformez les réponses des clients en actions concrètes.
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Solutions de gestion des relations avec la clientèle (ÉU)
Ayez une meilleure connaissance des clients et offrez-leur une expérience uniforme dans les canaux.
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Services de gestion des relations avec la clientèle (ÉU)
Innovez en ce qui concerne les activités de mise en marché, de ventes et de services de vos clients grâce aux services d'externalisation des processus commerciaux.
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Affaires sociales
Cultivez la collaboration et l'entraide, à l'interne comme à l'externe.
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Services interactifs d'IBM (ÉU)
Améliorez l'expérience client dans un monde numérique, social et mobile.
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Services d'innovation en applications (ÉU)
Permettez l'innovation commerciale grâce à des solutions fiables d'innovation en applications.
Agissez maintenant
Les études mondiales d'IBM auprès des chefs opérationnels
- Étude auprès des chefs du service de l'information
- Étude auprès des chefs de la direction (4,31 Mo)
- Étude auprès des chefs des ressources humaines (En anglais)
- Étude auprès des chefs des services financiers (13 Mo)
- Abonnez-vous à IdeaWatch afin de connaître les perspectives commerciales de l'Institut IBM de recherche en valeur commerciale (En anglais)