Le rôle de chef du service de l'information est en constante évolution. Il y a toutefois une chose qui ne change pas : les personnes qui remplissent bien ce poste accèdent à la haute direction parce qu'ils contribuent à la compétitivité de l'entreprise. Cela signifie qu'il faut aligner les TI sur les objectifs globaux de l'entreprise et optimiser les ressources humaines, les processus et l'information.
Les analyses citées ci-dessous explorent le rôle de chef du service de l'information comme artisan du changement. Elles proposent de nouvelles perspectives pour garder les TI très réactives, très souples, très efficaces et très sûres. Elles jettent un regard sur les nombreuses fonctions qu'assumera le chef du service de l'information dans l'entreprise de demain, vision présentée dans l'étude mondiale d'IBM auprès de chefs de la direction.
Rôle du chef du service de l'information
Le rapport The Global CEO Study: Implications for the Chief Information Officer souligne les principaux traits de l'entreprise de demain.
Le sondage 2008 CIO Leadership Survey révèle que le rôle de chef du service de l'information n'a jamais été en meilleure position pour dynamiser la croissance de l'entreprise et y susciter le changement.
Le livre blanc Convergent thinking among the C-suite explique pourquoi l'intégration et la collaboration se traduisent par de belles occasions pour les chefs de services de l'information.
Selon Integrating the Finance organization for global business: important implications for CIOs, il est impératif que le chef du service de l'information s'associe au chef des services financiers pour transformer les données fragmentées en renseignements internes essentiels à des fins de croissance profitable.
L'étude qu'a menée IBM en 2008 sur le capital humain mondial démontre l'importance de l'adaptabilité de l'effectif, thème repris dans Creating an adaptable workforce: important implications for CIOs
Le chef du service de l'information peut aider l'entreprise à traverser la crise économique actuelle en l'orientant sur les cinq aspects clés décrits dans Navigating during economic uncertainty.
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Auto-évaluation du chef du service de l'information
La compétence numéro 1 du chef du service de l'information : stratégie et processus internes
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