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L'efficacité des TI est primordiale pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Un bon chef du service de l'information sait qu'il doit viser cet objectif pour permettre de répondre rapidement aux nouvelles exigences. Mais comment peut-il l'atteindre? Des moyens sont à sa disposition, comme la virtualisation, la consolidation et l'externalisation des TI. L'efficacité des TI peut contribuer à une meilleure utilisation des ressources, à la réduction des coûts, à la rationalisation des activités informatiques et à la baisse de la consommation d'énergie.

 

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