Serviços integrados de
comunicações

Desenhe, implemente e administre ambientes de
comunicações e redes para impulsionar a colaboração

Generalidades

Atualmente, o avanço das capacidades de comunicações e redes oferece às organizações oportunidades virtualmente ilimitadas de criar vantagens de negócios com a possibilidade de fazer negócios desde qualquer lugar, em qualquer momento e usando múltiplos tipos de dispositivos e comunicações. As organizações têm o potencial de criar e suportar modelos de negócios novidadeiros e inovadores tais como ambiente de colaboração avançada, auto-serviço para o cliente e suporte de força de trabalho móvel. No entanto, saber como e onde começar pode representar um desafio. Provavelmente, sua empresa procure respostas a todas estas perguntas:

Como usar as comunicações e redes para gerar vantagem estratégica de negócios?
Qual é a melhor opção para suportar nossa força de trabalho móvel?
Como administrar a proliferação de dispositivos para o usuário final com capacidades de voz, vídeo e dados?
Onde encontrar as habilidades necessárias para administrar estas novas e complexas tecnologias de comunicações e redes?
Como detectar ativos de alto valor para obter uma rápida localização da informação?
Como construir o ambiente de redes adequado para otimizar a colaboração dos funcionários?
Como reduzir nossos custos e investimentos de capital?
Como garantir que estamos obtendo o rendimento mais econômico da nossa rede?

Os serviços de comunicações integrados se concentram no desenho, a implementação e a gestão de seus ambientes de comunicações e redes para otimizá-los e proporcionar comunicações de negócios integradas em qualquer momento e desde qualquer lugar. Estes serviços estão desenhados para fornecer suporte aos seus ambientes de redes essenciais, e para lhe permitir construir uma vantagem de diferenciação por meio da inovação de negócios.

Criar novos modelos de processos para impulsionar a inovação de negócios e obter uma vantagem competitiva
Fazer negócios em qualquer momento e desde qualquer lugar, usando múltiplos tipos de dispositivos e formas de comunicação
Melhorar a produtividade individual, dos grupos de trabalho e organizacional com ambientes de colaboração
Ativar novas capacidades mediante a integração de comunicações de voz, vídeo e dados
Otimizar os ambientes de comunicações e redes para um rendimento econômico

Os serviços de comunicações integrados combinam a experiência em soluções de negócios de TI da IBM com suas metodologias comprovadas, recursos globais altamente capacitados, plataformas e processos de gestão líderes na indústria e sociedades estratégicas com outros líderes industriais, para ajudá-lo a criar um ambiente de comunicações integrado que impulsione a flexibilidade de negócios e o crescimento.