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|  IT Management Consulting Services Implementieren Sie bewährte Verfahren für das IT-Service-Management, und ermöglichen Sie dadurch betriebliche Einsparungen |
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Überblicken und verwalten Sie Ihre IT-Ressourcen, um sie besser an der Geschäftsstrategie auszurichten Überblick Es ist immer gut zu wissen, was man nicht weiß. Deshalb sollten Sie wissen, wie gut - oder fehlerhaft - Ihre IT-Abteilungen und die geschäftlichen Unternehmensbereiche zusammenarbeiten. Außerdem sollten Sie wissen, wie Sie Ihre Strategien neu ausrichten müssen, um höhere Effizienz, Kosteneinsparungen und unternehmensweit konkretere Ergebnisse zu erzielen. Mit Hilfe der IBM IT Management Consulting Services können Sie beurteilen, wie gut Ihre IT-Ressourcen, -Prozesse und -Investitionen mit Ihren Geschäftszielen abgestimmt sind. Die modulare Strategie, die branchenspezifischen Best Practices, Workshops und Tools von IBM unterstützen Sie dabei, sämtliche Aspekte des IT-Bereichs nachzuvollziehen und zu steuern. Zudem profitieren Sie von folgenden Möglichkeiten: - Ermittlung des geschäftlichen Nutzens Ihrer IT-Investitionen
- Schnelle Entwicklung eines zielgerichteten, ausführbaren Plans
- Steigerung der Qualität, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer IT-Services
- Erhöhung der Zufriedenheit von Kunden und Beteiligten
Unsere Services im Einzelnen: - CIO Agenda
In den Feldern der IT-Governance, des wertorientierten IT-Controlling und der IT-Organisations- und Sourcing-Optimierung bietet IBM mit diesem Service Beratung für den CIO. - Nachhaltige IT-Optimierung
Die Entwicklung von strategischen IT-Leitlinien, die Optimierung des IT-Leistungsportfolios, der IT-Leistungserbringung und die Einführung eines wertorientierten IT-Controllings erlauben eine nachhaltige Optimierung Ihrer IT. - "Business of IT"-Workshop für Führungskräfte
Richten Sie Ihre IT-Ressourcen - Prozesse, Mitarbeiter und Technologie - an den übergeordneten Geschäftszielen aus. - Service-Management-Design
Entwerfen Sie ein Rahmengerüst für das IT-Service-Management, das an den Geschäftszielen ausgerichtet ist - unter Verwendung einer ausgereiften Methode sowie von Entwurfsvorlagen, Wissensressourcen und kompetenten Beratern.
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 | Wolfgang Milchram spricht über das Thema „Service Management“. |  | |
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