Der Markt

Herausforderungen in der Telekommunikationsindustrie

Die Telekommunikationsbranche erfährt zurzeit eine grundlegende Transformation. Traditionelle Geschäftsmodelle werden zunehmend durch das Aufbrechen der Wertschöpfungskette, getrieben durch die Migration auf Internet/IP Technologie, in Frage gestellt. Dieses Aufbrechen fördert den Eintritt neuer Marktteilnehmer und die Konvergenz von Industrien. Die verstärkte Kollaboration mit unterschiedlichen Partnern in der sich verändernden Wertschöpfungskette erfordert von traditionellen Netzbetreibern neue Fähigkeiten.

Um in diesem Wandel die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten, gilt es, Kundenzufriedenheit. Flexilität und Effizienz der operativen Prozesse nachhaltig zu verbessern, wie auch neue Geschäftsfelder zu erschliessen. Ziel ist es neue Geschäftsmodelle zu entwickeln sowie bestehende zu optimieren um Kosten zu senken und neue Erträge zu generieren. Diesen Herausforderungen sind die heutigen Prozesse und IT-Systeme häufig nicht mehr gewachsen, zudem verhindern heterogene Systemlandschaften die nahtlose Anbindung von Unternehmen und Kunden.

End-to-End Lösungen von Telecommunications der IBM sowie fundierte Branchenkenntnisse und langjährige Erfahrung mit Business- und IT-Projekten in der Telekommunikations- und in der Medien-Branche machen IBM Global Business Services zum idealen Partner, um die bevorstehenden Herausforderungen zu meistern.

Unsere Lösungen

"We are confident that our chosen outsourcing partners will not only deliver cost savings, but also enhanced service"

Steve Pusey, CTO Vodafone Group

Unser Leistungsspektrum

Wir bieten eine breite Palette von branchenspezifischen Lösungen und Dienstleistungen, die Versicherungsunternehmen dabei unterstützen, ihre geschäftlichen Herausforderungen erfolgreich zu meistern.

Unsere Lösungen lassen sich in 4 Kategorien einordnen:

Allianzen / Partner

IBM realisiert Telekommunikationslösungen gemeinsam mit führenden Partnern. Im Netzbereich umfasst dies alle grossen Hersteller, im Softwarebereich werden strategische Partnerschaften mit Best-of-Breed Partnern unterhalten. IBM Partnerworld umfasst weiter mehr als 1700 Partner mit spezialisierten Lösungselementen.

Referenzen

Unser Profil

"Tivoli Netcool has enabled Swisscom Mobile to triple its business without increasing headcount."

Rene Luyten, Project Manager, Swisscom Mobile

Telekommunikation bei IBM

Zum Vorteil von Unternehmen in der Telekommunikationsbranche kombiniert IBM Global Business Services langjährige Erfahrung im Telekommunikationsbereich mit Expertise aus relevanten anderen Branchen, wie zum Beispiel der Medienindustrie und dem Retail-Bereich in ihrer Sparte Telecommunications.

Das Angebot vom IBM Global Business Services erstreckt sich von der Strategieentwicklung über die Implementierung neuer Prozesse und IT-Systeme bis hin zum vollständigen Systembetrieb. IBM unterstützt führende Telekommunikationsunternehmen dabei, die Innovationsfähigkeit zu verbessern und neue Kollaborations- und Geschäftsmodelle umzusetzen - wie zum Beispiel bei Sprint Nextel, Vodafone oder Bharti.

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  • Richard Gehl

    Richard Gehl

    Global Business Services
    Executive Partner

Im Fokus

Förderung von Kunden- fokussierung und Effizienz- steigerung, sowie Erreichen von Wachstum mit neuen Services bei sinkenden Kosten.