Storage and Data Managed Services

Sie suchen einen zuverlässigen Partner für die Betreuung Ihrer Storage-Infrastruktur, weil Sie nicht genügend Personal haben, dieses lieber für Ihre Kernkompetenzen einsetzen wollen oder einfach, weil Sie diese Aufgabe effizienter und kostengünstiger erledigt haben wollen? Dann übernehmen wir gerne für Sie das Management Ihrer Speicherumgebung, vereinbaren mit Ihnen Service-Level und stellen Ihnen auf Wunsch auch eine Komplettlösung inklusive der Infrastruktur zur Verfügung.

Highlights

• Auf Ihre Anforderungen anpassbare Lösung, zusammengesetzt aus bewährten Standards
• Modulare Servicelösung, wahlweise auch mit Hardware, Software und Wartung
• Individuelle Service-Level-Agreements (SLA)
• Nutzungsabhängiges Preismodell

IBM Storage und Data Managed Services decken das gesamte Spektrum an Betriebsleistungen ab:

• Servicemanagement
• Bereitstellung der Infrastruktur
• Monitoring, Operating und Administration
• Anwenderbetreuung
• Betriebsprojekte

Ein Rahmenvertrag hat typischerweise eine Laufzeit von mindestens 36 Monaten. Die Leistungen können bei Ihnen vor Ort oder aus effizienten IBM Operation-Centers erbracht werden. Die IT-Infrastruktur wird in Ihren eigenen Räumen oder in einem IBM Rechenzentrum (nur zusammen mit Ihren Servern) betrieben, wobei die Hardware Assets entweder von Ihnen oder von IBM als Eigentum gehalten werden können.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Freiraum für Sie, sich auf Ihre Kernkompetenzen und Kerngeschäftsfelder konzentrieren zu können
• Von Standardtätigkeiten entlastete Mitarbeiter
• Weniger Administration, ein einziger Ansprechpartner.
• Keine hohen Anfangskosten, keine Investition in temporäre oder permanente Überkapazitäten.