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官公庁・自治体が市民サービスを向上させるための施策を構築する中で、効率性の向上やワークロードの最適化、公共部門内での信頼構築に、責任ある生成AIソリューションが役立ちます。
IBMは、次のような領域で、世界中の官公庁・自治体にITサービスとサポートを提供しています。
- 税務・収益管理
- 市民サービス
- 医療サービスと社会保障プログラム
- 重要なインフラストラクチャー
- 教育
- 公安と司法
- 国家安全保障と防衛
IBMのテクノロジー・エキスパートは、中央政府や州・地方自治体の担当者と協力し、データセンターの変革やサイバーセキュリティーの強化、コスト効率の高いエンドツーエンドのITソリューションの提供に関して数十年にわたって積み重ねてきたイノベーションと共創を発展させています。
ユースケース
生成AIが連邦政府、州、地方自治体にメリットをもたらす具体的な方法はこちら
信頼を構築し、市民の期待を上回るサービスをより低コストで提供
透明性とガバナンスを強化し、価値実現までの時間を短縮
より価値の高い仕事に集中できるよう、公務員や職員の時間を解放
お客様事例
デジタル・アシスタント・ネットワークで市のエクスペリエンスを強化
AI駆動型のデザインで公益事業をモダナイズ
NHS職員のサポートをAIで変革
AIを中心としたコラボレーションで気候変動を研究
AIを利用して膨大なデータを管理し、訴訟の解決を迅速化
設備保全管理、監視、予知保全にAIとオートメーションを活用
イベント
5月3日～5日までボストンで開催されるIBMの主力イベントで、AIジャーニーの次のステップを計画しましょう
