Solutions IBM pour le secteur du voyage et du transport
Améliorez l'expérience utilisateur, générez des revenus et augmentez l'efficacité opérationnelle grâce à une technologie de pointe
IBM remporte le prix du meilleur fournisseur d'IA
Vue aérienne d'avions commerciaux
Comment générer des bénéfices et de la croissance à long terme 

Pour les entreprises de voyage et de transport d'aujourd'hui, le défi est de taille. En plus de fournir une expérience utilisateur fluide, elles doivent également assurer une récupération des revenus à court terme, améliorer l'efficacité opérationnelle et parvenir à une certaine agilité commerciale ; tout cela en faisant face à des défis liés à la pénurie de personnel, l'augmentation des prix du carburant et l'avenir incertain des voyages d'affaires.  
 
Pour réussir, les organisations ont besoin d'un partenaire qui allie des technologies de pointe et une grande expertise dans les secteurs du voyage et du transport. Pour stimuler la rentabilité et la croissance à long terme, ce partenariat doit intégrer les complexités de la technologie et les habitudes en constante évolution des clients. Les solutions métier d'IBM s'associent à des entreprises comme Apple, AWS et Amadeus (liens externes à ibm.com) pour aider les organisations du secteur du voyage et du transport à transformer leurs activités.

Venez nous rencontrer au Festival mondial de l'aviation

Rejoignez les leaders du secteur du voyage et du transport, du 26 au 28 septembre à Lisbonne, au Portugal, pour parler expérience des passagers, croissance des revenus, efficacité opérationnelle et innovation.

Solutions

Offrez une expérience utilisateur fluide grâce à l'IA, à l'automatisation, au cloud et aux solutions mobiles. Voir les solutions pour l'expérience utilisateur
Croissance du revenu

Utilisez des solutions d'IA et de machine learning, comme la tarification et les offres personnalisées d'IBM, pour stimuler la demande et favoriser la récupération de revenus à court terme.

Efficacité opérationnelle

Grâce à l'IA, prenez des décisions plus avisées sur le déploiement des ressources opérationnelles, résolvez les problèmes liés aux opérations informatiques plus rapidement et donnez à votre personnel les moyens d'atteindre les ICP opérationnels et de réduire les coûts.

Modernisation

La transformation et la modernisation du cloud changent la façon de penser, de travailler et de collaborer, permettant à l'organisation d'innover rapidement et à l'échelle, d'accélérer la mise sur le marché et de tirer parti des nouvelles technologies pour stimuler la croissance à long terme.

Amélioration de la maintenance des actifs

Les solutions de maintenance prédictive basées sur l'IA vont au-delà de la maintenance planifiée et permettent d'agir en fonction des conditions. Elles peuvent prédire la probabilité de défaillances futures, améliorer la fiabilité des actifs et permettre une réduction des coûts.

Optimisation de la chaîne d’approvisionnement

Les solutions de gestion de la chaîne d'approvisionnement basées sur le cloud et l'IA permettent aux entreprises logistiques d'assurer le bon déroulement de la chaîne d'approvisionnement.

Études de cas Lufthansa

Comment la compagnie aérienne a amélioré l'efficacité de ses opérations de vol et réduit les coûts liés aux retards avec l'aide d'IBM et d'Apple

Etihad Airways

Le lancement rapide d'une nouvelle solution d'enregistrement en ligne permet une expérience fluide

Malaysia Airlines

Une campagne par courrier électronique basée sur l'IA proposant des recommandations de vols personnalisées augmente les réservations de 34 %

Delta Air Lines

Le passage à une architecture cloud hybride favorise la présence numérique et améliore l'expérience des clients et des employés

Downer

Grâce à une gestion des actifs durable et à jour, les passagers voyagent en train en toute sécurité, de manière fiable et confortable

Analyses 5 stratégies de transformation numérique pour améliorer le transport aérien

Grâce à la résolution des problèmes liés à la transformation numérique au sein de l'organisation, les compagnies aériennes améliorent leur efficacité opérationnelle, leur rentabilité et la satisfaction de leurs clients en toute confiance.

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Étude IBV : Partage de données dans les écosystèmes de transport

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