Navigation dans l'onglet principal

Transformation omnicanal : êtes-vous prêts ?

Vous souhaitez offrir à vos clients une expérience d'achat unique à travers les différents canaux ? Saisissez l'opportunité offerte par l'omnicanal pour vous réinventer, proposer des services différenciants et devancer les exigences de vos consommateurs.

Consultez partages d'expériences et avis d'experts dans le livre blanc collaboratif IBM et Hardis Group

Matinée d'échanges sur le thème de l'omnicanal

Quels enseignements concrets tirer des expériences d'acteurs de la distribution qui ont contribué à l'écriture du livre blanc sur la transformation omnicanal ? IBM et Hardis Group vous convient le 26 mai à l'IBM Client Center à Bois-Colombes pour une matinée d'échanges sur le thème de l'omnicanal.

Le pouvoir de l'analyse

Vous souhaitez engager votre client durablement autour de votre marque ? Montrez-lui que personne ne le connaît mieux que vous. Utilisez le pouvoir de l'analyse pour communiquer de manière personnalisée, pertinente et contextualisée.

Optimiser l'expérience client

Le consommateur, de plus en plus informé et connecté, devient plus exigeant. Pour optimiser l'expérience client avec votre marque, IBM vous propose des solutions innovantes à chaque étape du parcours client : avant, pendant et après l'achat.

Etudes et livres blancs

Choisissez un secteur d'industrie ou une thématique et découvrez l'expertise et l'innovation d'IBM dans ce domaine parmi une centaine de publications.

Solutions

Toute l'expérience d'IBM en matière d'IT, de logiciels et de service pour vous apporter la performance et l'innovation nécessaires à la pérénnité de votre entreprise

Nos clients témoignent

Des solutions qui ont démontré leur pertinence et leur valeur ajoutée

 

Besoin d'aide?

Lydie Gément Lydie Gement

Les Rendez-vous avec IBM

Définissez vos capacités analytiques

Votre organisation a-t-elle les compétences nécessaires en matière d'analyse par rapport à vos concurrents?

Solutions pour une planète plus intelligente

Découvrez notre stratégie pour un transport et un tourisme plus intelligents

Service Clientèle

Le portail IBM des aplications en ligne disponibles 24X7 gratuitement