IBM @ NRF 2013

Retrouvez les faits marquants de l'événement

Navigation dans l'onglet principal

L’expérience client est au centre des démos intéractives du stand IBM. Regroupées autour de trois principales problématiques, les clients pouvaient choisir entre 18 démos différentes !

 

1. Tirer profit de la collecte des données

Comment les acteurs de la distribution mettent à profit l'analyse des données collectées pour optimiser leur performance tout en restant connectés avec leur clientèle?

 

2. Optimiser et personnaliser

Comment utiliser les données pour optimiser, personnaliser, commercialiser et proposer efficacement des offres différenciées et pertinentes?

 

3. Intéragir avec ses clients

Comment grâce à l'analyse des données, le marketing et la commercialisation peuvent intervenir sur l'ensemble des canaux afin de permettre aux consommateurs d'acheter de n'importe où et n'importe quand?