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Soluciones para el sector de los viajes y el transporte

Mejore la experiencia del cliente, impulse los ingresos y aumente la eficiencia operativa con IA

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Impulse los beneficios y el crecimiento a largo plazo con la IA

Impulse los beneficios y el crecimiento a largo plazo con la IA

IBM trabaja con empresas de transporte global y transporte público (incluidos viajes aéreos, líneas de cruceros, ferrocarriles, hostelería y operadores de carga y logística) para promulgar el cambio tecnológico y la transformación con IA. Dada la naturaleza intensiva en activos y de misión crítica de estos sectores, las organizaciones de viajes y transporte están explorando la IA generativa y el machine learning en sus dominios empresariales principales para aumentar el rendimiento y reducir los riesgos.  

La inteligencia artificial ha demostrado ser útil para avanzar y escalar en áreas establecidas como el mantenimiento, la detección de amenazas a la seguridad y el análisis de datos. Con la IA generativa, el sector del transporte puede centrarse en tareas intensivas, analizar grandes conjuntos de datos, comprender documentación compleja y sintetizar estos hallazgos en información procesable para los equipos.

La adopción de IA puede beneficiar la infraestructura de transporte en una amplia gama de casos de uso:

  • Eficiencia operativa
  • Aumento de la productividad
  • Prevención de riesgos en tiempo real
  • Ahorro de costes operativos en áreas empresariales cruciales
La IA generativa en la industria aeronáutica

Descubra cómo la IA generativa puede transformar el sector de la aviación y descubra los primeros pasos para su adopción segura

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Ponga a trabajar la IA con watsonx

Soluciones de TI para viajes y transporte

Crear operaciones más eficientes

Con la tecnología de IA, puede tomar mejores decisiones sobre el despliegue de recursos de operaciones, resolver más rápidamente las ITOps y facultar al personal para impulsar los KPI operativos y reducir los costes.

Ofrezca a los clientes una experiencia de cinco estrellas

Ofrezca una satisfacción del cliente sin fricciones con soluciones de automatización, nube y móviles.

Optimice su TI para maximizar el retorno de la inversión

La transformación y modernización de la nube ayuda a las empresas de transporte a aumentar la velocidad de comercialización y a aprovechar las nuevas tecnologías para impulsar el crecimiento a largo plazo.

Satisfaga las demandas empresariales con una infraestructura moderna

Utilice una plataforma potente y segura para empresas que le permita crear, innovar y construir su futuro.

Más información sobre la optimización de la cadena de suministro

Los sistemas de gestión de cadena de suministro basados en la nube y la IA permiten a las empresas de logística mantener la cadena de suministro funcionando sin problemas.

Maximice el valor de sus activos

Las soluciones de mantenimiento predictivo basadas en IA pueden predecir la probabilidad de futuros fallos, mejorar la fiabilidad de los activos y permitir la reducción de costes.

Casos de éxito

Casos de éxito

Lufthansa

Lufthansa cultiva la empatía a la vez que genera un compromiso significativo con las conversaciones de IBM Watson Advertising.

Lea el caso de éxito
Delta Air Lines

El cambio a una arquitectura de nube híbrida impulsa la presencia digital y mejora la experiencia de empleados y clientes.

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Etihad Airways

Utilizando la plataforma en la nube de IBM, Etihad Airways se embarca en un programa estratégico de transformación digital.

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Downer

Con una gestión de activos actualizada y sostenible, los trenes mantienen a los pasajeros en movimiento de forma segura, fiable y cómoda.

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Japan Airlines

Japan Airlines y su principal filial de TI contratan a IBM para construir una infraestructura de nube híbrida en IBM Cloud.

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Transport for London

Transport for London consolida las cargas de trabajo de mantenimiento de varias filiales en una plataforma central IBM Maximo.

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Tendencias en los servicios de viajes y transporte

Vea cómo Lufthansa podría mejorar la eficiencia de las operaciones de vuelo, acelerar el embarque de los pasajeros y reducir los costes al evitar retrasos.

Descubra cómo Finnair acelera su transformación digital y mejora las operaciones de las compañías aéreas y el servicio de atención al cliente.

El poder de la IA: seguridad

Descubra cómo las tecnologías de IA y automatización de la seguridad permiten a las organizaciones adelantarse a las ciberamenazas gracias a una detección y respuesta más rápidas a los incidentes.

Evento

Think 2025

Planifique el siguiente paso en su recorrido hacia la IA en el evento insignia de IBM, del 3 al 5 de mayo en Boston

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